2010年山东高考理科数学试题.docVIP

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超市理货员工作职责    ??? 超市理货员想要将工作出色完成,前提条件之一便是要全面了解超市理货员岗位职责有哪些。简单说,超市理货员严格按照超市理货员岗位职责来一一开展自己的工作,便于将所有工作完善到更好。下面介绍下超市理货员岗位职责。 ? (1)严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄,仪表整洁,礼貌待客,诚实服务,严格遵守各项服务纪律。 ? (2)熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任内商品的基本知识,包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限,消费使用方法和日常销量等。 ? (3)了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范。 ? (4)掌握商品标价知识,能熟练地使用标价机,正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。 ? (5)注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。 ? (6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法,熟识责任区域内的商品配置图表,严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列,并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。 ? (7)随时了解责任区域内商品销售的动态,及时提出补货建议,或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。 ? (8)要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃,同时要了解治安防范要求。 ? (9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识,能排除小的、因使用不当而引起的故障。 ? (10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生,保证清洁。 ? (11)对顾客的合理化建议要及时记录,并向门店店长汇报。 ? (12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。

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