第三季度市场线应知应会题库(服营厅)9[1].14更新.docVIP

1.全球通上网套餐、商旅套餐系列中的58元套餐，套餐外语音资费(__)。 A.0.19元/分钟 B.0.25元/分钟 C.0.39元/分钟 答案:B 题型:单选题 2.全球通58元上网套餐赠送(__)M上网流量。 A.100M B.150M C.200M D.250M 答案:C 题型:单选题 3.全球通128元上网套餐赠送国内主叫国内(__)分钟通话。 A.100 B.200 C.350 D.420 答案:D 题型:单选题 4.全球通128元上网套餐赠送(__)M上网流量。 A.100 B.200 C.300 D.400 答案:D 题型:单选题 5.全球通88元商旅套餐包含赠送国内主叫国内(__)分钟通话。 A.150 B.250 C.350 D.450 答案:C 题型:单选题 6.全球通商旅套餐赠送(__)M流量，满足商旅客户基本上网需求。 A.10M B.30M C.40M D.50M 答案:B 题型:单选题 7.全球通188元商旅套餐包含赠送国内主叫国内(__)分钟通话。 A.650 B.900 C.1200 D.1300 答案:C 题型:单选题 8.全球通商旅套餐叠加彩信包，月租(__)元。 A.10 B.8 C.5 D.3 答案:A 题型:单选题 9.全球通商旅套餐叠加全球通尊享包月租(__)元。 A.3 B.5 C.6 D.10 答案:C 题型:单选题 10.新开通139社区银卡套餐，成功扣费。次月可获赠(__)元话费。 A.5 B.6 C.8 D.10 答案:D 题型:单选题 11.通过MM手机客户端或wap门户（）成功下载中央音乐全曲且成功扣费，赠送(__)元话费。 A.3 B.5 C.6 D.8 答案:B 题型:单选题 12.办理闲时GPRS套餐编辑短信(__)发送到10086。 A.BLXS5 B.GPRS C.GPRS5 答案:A 题型:单选题 13.全球通5元GPRS闲时套餐生效扣费规则(__)。 A.即时生效 B.24小时生效 C.次月1日生效 D.15天生效 答案:C 题型:单选题 14.神州行5元GPRS闲时套餐生效扣费规则(__)。 A.即时生效 B.24小时生效 C.次月1日生效 D.15天生效 答案:B 题型:单选题 15.取消5元ＧＰＲＳ闲时套餐发(__)到10086。 A.QX B.QXGPRS C.QXXS D.QXGPRS5 答案:C 题型:单选题 16.TD用户(__)可以办理5元GPRS闲时套餐。 A.可以 B.不可以 答案:B 题型:单选题 17.办理5元季度包短信捆绑套餐，可编辑短信指令(__)到10086。 A.GPRS5 B.GRPS C.DXJD5 D.BLGRPS 答案:C 题型:单选题 18.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动的开展时间(__)。 A.2011年8月17日至9月30日 B.2011年8月17日至10月31日 C.2011年8月17日至12月31日 答案:A 题型:单选题 19.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，老客户的定义为：截止到(__)前已经开通并使用欢乐在线（含自付版、代付版）或短号家庭网业务的客户. A.8月17日前 B.8月1日前 C.7月31日 答案:C 题型:单选题 20.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，新客户的定义为：(__)前未开通并使用欢乐在线（含自付版、代付版）或短号家庭网业务的客户 A.8月17日前 B.8月1日前 C.7月31日 答案:A 题型:单选题 21.老用户推荐新用户开通短号家庭网，老客户编辑(__)登记。 A.“HF+新客户号码”至10658621155 B.“HF+新客户号码”至10658621156 C.“HF+新客户号码”至10658621157 D.“HF+新客户号码”至10658621158 答案:C 题型:单选题 22.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，老客户推荐新客户加入老客户的旧网，每推荐1个客户，奖励(__)元话费，(__)元封顶；（不限主副号） A.5，10 B.5，20 C.5，30 D.5，40 答案:D 题型:单选题 23.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，被推荐的新客户加入老客户的旧网可获得(__)元话费 A.2 B.3 C.5 D.10 答案:C 题型:单选题 24.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，老客户推荐新客户开通新的家庭网，每推荐1个客户，奖励(__)元话费，(__)元封顶；（不限主副号） A.5，10 B.5，20 C.5，30 D.5，40 答案:D 题型:单选题 25.2011年短号家庭网“以老带新”优惠活动，被推荐的新客户开通新的家庭网，可获得(__)元话费 A.2 B.3 C.5 D.10 答案:C 题型:单选题 26