秘书心理学绪论.pptVIP

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2019-09-23 发布于湖北
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秘书心理学绪论.ppt

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秘书心理学;课前说明; 第一章绪论;教学目标;案例1-1 谁会被裁员？！;;第一节秘书心理学的研究对象及任务;秘书心理学; 在国外，“秘书”一词源于拉丁文的“secretarius”，意思是“可靠的职员”。英语中的秘书（secretary）与秘密（secret）有着密切的联系。现代西方国家的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期，是工业社会的产物，主要指一种职位或职业及具有此职位的职员或从事此职业的人员。;下面是人们对秘书及秘书工作的一些形象化的描绘 ·从事秘书工作这一行，别人睡觉我清醒，别人度假我站岗，别人娱乐我工作，加班是正常的，不加班是不正常的。 ·有人风趣地说：秘书工作“无法无天”，不受劳动法保护，没有星期天的概念。 ·领导开会我先来，看看座位怎么排；领导讲话我先讲，看看话筒响不响。 ;你适合做秘书工作吗？自我分析二十条：;（8）你从小就很喜欢和人打交道，并且深得叔叔阿姨和朋友的欢。 ; （18）你从小就会揣摩爸爸妈妈的心思，因此他们也总是夸你是个很懂事的孩子。;二、秘书心理学的研究对象你要明白下面几点： 1．领导喜欢有人辅佐，不喜欢有人超过。 2．如果你想向上司提出忠告，你应该显得只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西。 3．至高权力的守护者。他们通过处理日程安排、电话和电子邮件而控制着通往权力的大门。 ;;三、秘书心理学的任务;第二节秘书心理学的基本原则及研究方法;;案例如此露脸;案例1 如此露脸;案例1 如此露脸;案例1 如此露脸;