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SWOT分析模型 SWOT分析模型简介 SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣 势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats)。 优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。 SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司 环境的工具。是将对企业内外部条件各方面内容进 行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机 会和威胁的一种方法。 SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实 力及其与竞争对手的比较 机会和威胁分析将注意力放在外部环境 的变化及对企业的可能影响上 在分析时，应把所有的内部因素（即优 劣势）集中在一起，然后用外部的力量来 对这些因素进行评估。 SWOT模型涵义介绍 何時要用SWOT分析 SWOT是一种分析手法 制定公司发展战略 竞争对手分析 市场定位 个人生涯规划 SWOT分析的作用 了解与您企 业有关的外 部环境 了解您企 业自身的 内在环境 指出您企 业应该 走向何处 指出您企 业能向何 处发展 SWOT分析步骤 1、罗列组织内部的优势和劣势，以及外部的 机会和威胁 2、优势与劣势，机会与威胁相互组合，形 成SO、ST、WO和WT策略 3、 对SO、ST、WO和WT策略分别进行甄 别和选择，确定组织目前应采取的具体战略 与方针 S：优势1.擅长什么？2.组织有什么新技术？3.能做什么别人做不到的？4.和別人有什么不同的？5.顾客为什么来？6.最近因何成功？ O：机会1.市场中有什麼适合我們的机会？2.可以学什么技术？3.可以提供什么新的技术/服务？4.可以吸引什么新的顾客？5.怎样可以与众不同？6.组织在5-10年內的发展？ W：缺点 1.什么做不来？2.缺乏什么技术？3.别人有什么比我们好？4.不能满足何种顾客？5.最近因何失败？ T：威胁1.市场最近有什么改变？2.竞争者最近在做什么？3.是否赶不上顾客需求的改变？4.政经环境的改变是否会伤害组织？5.是否有什么事可能会威胁到 组织的生存？ 优势与劣势(SW)分析 內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制 的內部因素 诸如组织的使命、财务资源、 技术资源、研究发展能力、组织文化、人 力资源、产品特色、行销资源等等 竞争优势：是指一個企业超越其竞争对手的能力 做优劣势分析時必須从整个价值链的每个环节上上，将企业与竞争对手做詳細的对比 优势与劣势(SW)分析 优势： 市场营销的资深阅历。 一种创新的产品或服务。 营业场所。 质量工序与品质程序。 其他能对产品与服务产 生增值效应的方面。 劣势： 缺乏市场营销经验。 产品或服务同质化。 营业场所。 劣质产品或服务。 不良的声誉 优势和劣势指的是内部要素 机会与威胁(OT)分析 外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的 外部因素 包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、 科技、实体和人口环境等等 這些外部因素通常是组织无法加以控制的， 但却对组织的营运有重大的影响 2种常用分析法: PEST分析法 政治 法律 环境 经济 环境 社会 环境 技术 环境 麦可.波特的 五力分析法 产业 新进 入的 威胁 供应 商的 议价 能力 买方 的 议价 能力 替代 品的 威胁 现有 企业 的 竞争 机会： 日益新兴的市场，如互联网。 兼并、合资、战略联盟。 进入细分市场获取更多盈利。 新兴的国际市场。 竞争对手退出的市场。 威胁： 竞争对手进入本地市场。 价格战。 竞争对手研发出创性的产品或服务。 竞争对手拥有更好的分销渠道。 政府对你的产品或服务开始征税。 机会和威胁指的是外部要素 机会-优势(SO)策略 状态：外部有机会，公司有优势。? （任何公司都希望自己处于这种状态.）? 策略：充分发挥公司內部优势，抓住机遇。 举例：INTERNET時代，资讯服务业务是一個机遇， 联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势，采取捆绑 FM365的措施，一方面促进原有业务的成長，同時进入 到资讯服务业务领域。一箭双雕。 状态：存在一些外部机会，但公司有一些內部的劣势妨礙著它利用這些外部机会。? 策略：利用外部資源來弥补公司內部