业务现状与IT需求分析报告课件.ppt

* 现有管理应用系统基本不能满足集团管理职能和业务单元运作需要，亟待加强 T I A O 部分业务数据实现了计算机管理，但在数据质量较低，存在大量信息孤岛。缺乏动态数据的管理和查询能力。相当一部分数据仍然通过手工管理 系统为部分业务领域提供了基本的功能支持，但易用性和使用效率不高。 普遍缺乏工作流技术和系统集成。信息缺乏共享，基本不具备流程整合能力。 受基础数据和跨业务应用不足的制约，尚未形成有效的决策支持能力。 应用架构现状与影响 制定完整科学的信息标准，形成企业级数据结构，确保数据的完整、准确、及时和一致，全面实现数据电子化管理。 系统为主要业务领域的作业提供高效的功能支持，并具备一定的支持业务变革的灵活性。 初步实现全公司的数据共享和扩业务的流程整合。 为关键业务决策主题提供有效支持。 应用架构改进方向 资料来源：新奥访谈，IBM知识库，项目组分析 * 新奥的基础架构还处于起步阶段，为支持未来信息化的需求，有必要进行全面的升级和改造 信息 安全 数据中心 网络 终端设备 基础软件平台 服务器 存储 信息技术标准 基础架构组成了整个计算机化业务应用系统的基础平台。如果没有设计良好的基础架构，应用系统的性能将无法保障，系统服务不稳定，甚至造成业务应用扩展的停滞，从而无法有效支持业务运作和管理。 现有基础架构为目前的信息应用化提供了基本的支持。 基础架构缺乏统一的规划和标准 从性能、容量、可靠性和安全性方面存在不同程度的问题，无法满足未来全面信息化的需要。 新奥已经开始了基础设施的优化和改造工作，并在集团层面取得了一定进展。 T I A O 资料来源：新奥访谈，IBM知识库，项目组分析 * 新奥信息技术标准化程度较低。这直接影响了基础架构的性能、可靠性、兼容性和安全性，并制约了信息的集成与共享水平 信息 安全 数据中心 网络 终端设备 基础软件平台 服务器 存储 信息技术标准 标准 管理 执行 新奥制定了少量的信息技术标准 大部分的工作依据是经验或不成文的惯例 已有的标准本身也存在很多不合理的方面 没有专门的标准管理体系和团队 没有形成标准的制定、执行和跟踪反馈流程 标准的制定和管理缺乏管理工具的支持 由于标准本身的合理性问题或没有有效的监督机制，现有标准很难执行 《计算机硬件采购标准》以及新制定《IP地址规划标准》，《IP器件命名标准》是为数不多的得到执行的标准 T I A O 资料来源：新奥访谈，IBM知识库，项目组分析 * 现有的网络带宽和可靠性无法支持未来信息集中管理的需要，网络管理和应用水平还有很大提升空间 目前各成员企业都是通过VPN接入总部，可靠性较低，实际带宽不能得到保证 部分成员企业的业务网点和作业区域缺乏网络覆盖 广域网设备没有备份，存在系统风险 关节节点没有防火墙保护，成员企业普遍从本地接入Internet，出口几乎没有实施安全策略，网络安全无法保障 集团总部和各成员企业都建设了自己的局域网，为本地业务应用和办公自动化提供了基本的条件。 普遍没有综合布线系统，网络设备质量较差，可靠性和安全性较低。 信息 安全 数据中心 网络 终端设备 基础软件平台 服务器 存储 信息技术标准 广域网 局域网 网络管理与应用 网络缺乏统一的规划和标准，难以实现集中管理和监控 缺乏网络管理工具的支持 没有实施QoS, 网络带宽无法保障 部分SCADA采用了GPRS传输，没有其他无线应用 T I A O 资料来源：新奥访谈，IBM知识库，项目组分析 * 现有数据中心基础条件相当简陋，没有必要的管理制度和工具；灾备体系的缺乏蕴含着很高的系统风险 信息 安全 数据中心 网络 终端设备 基础软件平台 服务器 存储 信息技术标准 没有明确的灾备策略。 没有任何异地灾备措施 缺乏灾备管理工具的支持 去年曾发生过长沙一办公室失火导致财务数据全部丢失。 集团原有数据中心已近饱和，且条件相对简单。在建的新数据中心有了质的提高，经良好建设和管理可以满足未来3-5年信息化建设的需求。 各成员企业基本没有专业数据中心，现有机房可用性很低 半数成员企业没有专用机房 已有的机房条件相当简陋 绝大多数面积不足20平方面米 没有采用专业空调和消防设备 备用供电可靠性严重不足 机房缺乏必要的管理和维护 没有系统管理工具支持 数据备份和灾难恢复 T I A O 资料来源：新奥访谈，IBM知识库，项目组分析 * 基础平台缺乏统一的管理，性能和可靠性难以得到充分发挥 信息 安全 数据中心 网络 终端设备 基础软件平台 服务器 存储 信息技术标准 服务器在总部约有40台，在各成员企业累计超过100台。部分服务器已经超期服役，运行超过5年。 没有采用任何高可用性设计，所有的服务器没有冗余备份。任何一个系统故障都需要很长时间恢复，导致业务系统停止。去年廊坊燃气售气服