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International Business Correspondence Instructor: Guan Bing 课程简介 本课程是国际贸易专业高年级的核心业务课程之一,是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务函件,传真和E-mail以及其它方式的写作格式,商业术语和各种不同的表达方法,并通过介绍对外贸易各环节的具体做法,使学生在提高英语水平的同时,熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能,培养和提高他们的外贸业务工作能力。 学习目的 本课程的目的是学习外贸业务书信的标准格式,了解通过哪些途径来发展新客户,开拓新市场,如何进行询购某商品,怎样报盘和还盘,怎样灵活运用付款方式,如何做到重合同守信用,怎样去审查信用证,做到不出差错,在理赔和索赔中做到有理有利有节。学会拟写信函、e-mail和传真的写作技巧。 学习内容 本课程主要学习信例,大量学习外贸实务基本环节中有代表性的信例。外贸实务基本环节有:建立业务关系和资信调查、询盘、报盘、还盘、订单,履行订单、支付、包装和运输、信用证的修改和展期、索赔和解决索赔等。此外,本课程还学习简历、求职信的写作以及各种社交书信的写作。 学习方法 《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说,要达到正确拟写外贸业务信函的目的,仅有理论是远远不够的,学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函,深入体会何为七个“C’S”写作的基础理论知识,更重要的是通过学习信例,熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语,包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等,再通过一定量的练习,对常用语进行操练运用,从而达到掌握并熟练使用的目的。 Unit 1 An Overview of Business Letter Writing Main contents Introduction Writing principles of business letters Structure of business letters Layout of business letters Envelope addressing Practice I. Introduction 1.Definition Business English correspondence refers to the letters , cables, telexes, faxes and e-mails dealing in international business. 2. Aim The purpose of this course is to help you learn how to read and write good business letters, cables, telexes, faxes and e-mails by using up-to-date expressions in the simplest possible language. Ways of communication Telephone Fax E-mail Letter Telegram Telex 3. Features It has its unique language style and jargons It is full of business terminology and abbreviations and abbreviated phrases There is a close relation between BEC and international trade Examples: in the market for, offer, quotation, order, counteroffer, letter of credit, CIF, FOB, ASAP, P.P.,YL11/11RVD II. The principles in business letter-writing Courtesy Consideration Clarity Conciseness Concreteness Completeness Correctness Courtesy It is not mere politeness. The courteous writer should be sincere and tactful, thoughtful and appreciative. In order to make a business lette
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