11春季汽修一体化期中试题.docVIP

工作页1 工作页1 学习领域：汽车及行业认知 学习情境：整车认知 学习活动：期中考试题 姓 名 班 级 日 期 一．汽车维修职业概况 1、职业名称 2、职业定义 使用工、夹、量具，仪器仪表及检修设备进行汽车的 、 和调试的人员。 3、职业等级 本职业共设五个等级，分别为： 级(国家职业资格五级)、 级(国家职业资格四级)、 级(国家职业资格三级)、 (国家职业资格二级)、 (国家职业资格一级)。 4、GB/T 16739《汽车维修业开业条件》将汽车修理业分为两部分： ——第1部分：汽车 维修企业； ——第2部分：汽车 维修业户。 5、汽车4s店，是指将整车 、零配件 、售后 、信息 这四项功能集于一体的汽车服务企业。 6、新维修制度下的维修理念 定期 强制 视情 7、 汽车美容（Car Beauty）：指对汽车的 与 。人们将其称为“汽车保姆”（Car Care），并视其为汽车产业的“第四行业”（相对汽车生产、销售、维修三个行业而言）。 二、礼仪认知 1、 礼仪的核心： 2、走在顾客的左前方，与顾客保持一致的步调，用 手向外拉开展厅大门 请顾客进入展厅，并鞠躬示意。 3、引导顾客进入展车时： 走在顾客的左前方，与顾客保持一致的步调，用左手为顾客拉开展车门，右手档在车门框下；如果顾客坐在副驾驶的位置，用 手拉开车门， 手档在车门框下 4、下列座位上填上ABCD 5、《安全生产法》第十七条规定，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有六个方面的职责，其中最重要的一条是（ ）。 A、保证安全生产投入的有效实施 B、建立、健全本单位安全生产责任制 C、及时、如实报告生产安全事故 6、“四不伤害”是以人的操作行为为对象，以零事故为目标，在生产过程中正确处理你、我、他之间的关系。具体包括； ， ， ， 7、正确佩戴安全帽有两个要点：一是安全帽的帽衬与帽壳之间应有一定间隙；二是（ ）。 A、必须系紧下鄂带 B、必须时刻配带 C、必须涂上黄色 8、凡在坠落高度基准面（? ）及以上有可能坠落的高处进行的作业叫高处作业。 A.1米??? B.2米?? ? C.3米 9、《生产安全法》规定从业人员在安全生产方面的义务包括“从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（ ）。”  A、安全卫生设施 B、劳动防护用品 10、根据图片中的内容写出安全用电的注意事项 案例：20世纪80年代后期，北京雪莲羊绒有限公司经营陷入困境，作为一家国有资产为主体的中外合资企业，引起了人们的普遍关注，危难之时，李元征担任总经理，他主动召回了原来已经下岗的职工，提出了“协调、拼搏、求实、创新”的口号，努力营造良好的企业氛围，员工职业道德素质有所提高，加上市场需求变化，北京雪莲羊绒的经营逐渐好转，并最终挤入全国纺织行业500强的行列，成为中国服装著名名牌。 11、结合以上案例，你认为下列说法中正确的是（ ） A 企业效益时好时坏，这是基本经济规律 B 雪莲公司原有发展基础是好的，但没有发挥出应有的效益 C 企业一旦实行合资体制便能够焕发出生机和活力 D 企业文化对企业发展起到重要作用 11、读上述案例，你的感受是（ ） A 中国纺织行业500强的标准太低 B 搞好