2007年12月质量审核员考试题(基础知识).docVIP

2007年12月CCAA质量管理体系 国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题( 从下面各题选项中选出一个最怡当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题l 分，共15 分) 1.( )是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。 (A)直方图 (B)散布图 (C)趋势图 (D)排列图 2.术语“设计和开发”可包括( )的设计和开发。 (A)产品 (B)过程 (C)体系 (D)以上全部 3.八项质量管理原则是GB/T19001-2000标准的( )。 (A)附加条件 (B)理论基础 (C)中心要求 (D)核心内容 4.Cp是过程能力指数，Cpk是实际过程能力指数，以下( )是正确的。 (A)Cp＞ Cpk (B)Cp＜ Cpk (C)Cp≤ Cpk (D)Cp≥Cpk 5.( )是用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形，用以描绘所关心的特性值的分布。 (A)直方图 (B)散布图 (C)趋势图 (D)排列图 6.根据GB/T19001-2000，质量手册可以不包括( )。 (A)质量管理体系的范围 (B)形成文件的程序或对其引用 (C)产品技术要求 (D)质量管理体系过程之间的相互作用 7.质量是指( )。 (A)产品的适用性 (B)产品满足标准的程度 (C)特性满足要求的程度 (D)一组固有特性满足要求的程度 8.确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期要求应进行( )。 (A)设计和开发评审 (B)设计和开发验证 (C)设计和开发确认 (D)设计和开发策划 9.GB/T19001-2000 标准中对删减提出要求的条款为( )。 (A)7.5.2 (B)7.3 (C)1.2 (D)7.5.4 10.GB/T2828.1-2003 标准中，AQL的意思是( )。 (A)过程平均 (B)接收质量限 (C)检验水平 (D)抽样方案 11-15 略 二、判断题(判断下列各题,正确的写T, 错误的写F,填入相应括号内，每题1分,共15 分) 16.组织实施GB/T19001-2000标准是为了增强顾客满意，使相关方受益，从而改进组织的总体绩效。( ) 17.GB/T19001-2000标准5.5.1(职责和权限)条款，要求对质量管理体系各过程的职责和权限进行规定和沟通。( ) 18.GB/T19001-2000标准第6.3条款关于设备的描述，只不过比7.5.1c)所述的设备范围大，其控制内容都一样。( ) 19.质量方针和质量目标应纳入组织编制的质量手册。( ) 20.当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差越小，过程越稳定。( ) 21.在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。( ) 22.内审是监视和测量质量管理体系的重要手段。( ) 23.采购信息中，可能包括对人员资格的要求。( ) 24.产品的测量应由专职检验员进行。( ) 25.房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T19001-2000的7.3 条要求。( ) 26.某过程USL=3、LSL=9 、σ=1，则过程能力指数Cp=2。( ) 27.系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。( ) 28.术语“最高管理者”所指的可以是一个人，也可以是一组人。( ) 29.管理评审有可能导致组织修改其质量方针。( ) 30.根据GB/T19001-2000 标准，组织对其选择的所有外包过程均应实施控制。( ) 三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内。多选或少选均不得分。每题2分，共10分) 31.作为质量管理的一部分，包括( )活动。 (A)质量策划 (B)质量控制 (C)质量改进 (D)质量保证 32.在GB/T2828.1 抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是( )。 (A)使用方风险β (B)AQL (C)LQ (D)检验水平 33.根据GB/T19001-2000，数据分析应产生以下哪几方面的信息? ( ) (A)顾客满意 (B)与产品要求的符合性 (C)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会 (D)供方 34.以下属于八项质量管理原则的作用的是( )。 (A)指导ISO/TC 176 编制2000 版ISO900O 族国际标准和相关文件 (B)指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的质量管理体系 (C)指导广大审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握2000 版ISO 9000族标准 (D)指导组织进行质量成本、质量效益的策划 35.依据GB/T19001-2000标准7.4 的要求，以下(