智慧园区自助现金缴费系统-技术资料.docVIP

智慧园区-自助现金缴费系统 哈尔滨新中新电子股份有限公司 TIME \@ yyyy年MM月dd日 2013年02月21日 第一部分—自助现金缴费系统 系统概述 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑和动态数据均由后台控制 。 需求分析 主要使用在园区园和企事业单位的现金支付智慧园区一卡通系统。 针对各个园区充值窗口业务量大，常常出现排长队等待充值等实际情况，虽然现有的圈存机已经缓解一定程度的业务压力，但到后勤窗口充值仍然占窗口每天受理业务的大半部分。因此，基于这样一种现状，新中新提出了自助现金充值服务系统解决方案。该系统面向所有园区一卡通使用用户，只需通过自助现金缴费机，利用现金就可以方便快捷的为一卡通进行缴费充值 2.1系统总体设计 由于自助现金缴费系统关键在于保证现金充值的安全性，保证每次充值的有效性，系统的硬件设备将会对每一次的缴费现金完成现钞操作。在进行现金充值操作过程中，提供多次确认，以免出现错误缴费的情况发生。 通过自助现金缴费终端，实现业务逻辑的前端展示、操作，完成对现金的验钞、确认工作以及充值凭证的打印。 2.2软件构架设计 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑和动态数据均由后台控制。如下图所示： 2.3 功能设计 自助现金缴费系统功能模块如下图所示，整个系统共分为登录模块、自助缴费模块、数据管理模块和系统管理4个大功能模块。 2.3.1登录模块 自助现金缴费系统的登录模块主要是验证卡片的有效性，从一卡通系统后台获得卡片信息，以便进行充值、解挂等相关操作。为方便学生现金或银行转帐充值，自助缴费操作只需要按流程刷卡即可完成缴费。 2.3.2自助缴费模块 刷卡确认个人信息后，可以查询到其帐户余额信息。系统展示当前账户余额。 对当前账户信息确认后，从纸币送入口放入要缴费的现金（如10元、50元、100元）从缴费终端现金入口送入，硬件设备确认现金金额和真伪后，提示现金缴费金额的确认。若无误，在此确认后，系统后台完成充值操作。系统返回处理结果，并且打印充值凭证。 2.3.3数据管理模块 系统提供后台数据管理功能，主要为和一卡通系统每天充值数据和自助现金缴费系统的相关交易统计。 2.3.4数据统计 为了便于对自助服务设备服务情况的分析，系统将自助现金缴费的次数、金额、缴费类型等按照每天、每个月或者某一自定义的时间段进行统计分析。 业务统计：各项业务（现金充值、银行转帐）自助缴费的数量和金额统计。 监控告警信息报告：终端、系统监控情况报告，各种告警信息的统计报告。 2.3.5系统管理模块 在系统管理模块中，提供系统配置、权限管理和系统运行监控三种管理功能。 终端使用功能 3.1自助现金缴费 1) 业务描述 在自助现金缴费终端上，以现金或银行转账为支付方式，办理充值、查询等相关业务，并打印充值凭据。 2) 业务要点 收存纸币 自助现金缴费终端装配有纸币识别器和安全钞箱，用于接收和存放客户缴纳的现金。纸币识别器可以识别多种券别的纸币，可根据需要，任意设定终端可接受的券别种类，考虑到钞箱容量（最大可容纳1000张）和现金管理压力（避免过于频繁地清点钞箱），建议将纸币券别的最小面额设定为50元。 票据打印 自助充值业务办理成功后，终端为客户打印充值凭证： 充值凭据 – 充值凭据，是确认学生成功办理了一笔充值业务的凭据。同时，在充值交易的异常时（比如学生缴纳了现金，但充值交易没有成功），终端也会给客户打印出一张充值凭据，凭据上的交易信息可作为排查故障的依据。 3.2银行卡圈存 业务功能说明 业务描述 在自助现金缴费终端上，以银行卡转帐为支付方式，办理充值业务，并打印充值凭据。 银行圈存 银行卡充值是采用银行转帐的方式，从的银行帐户实时划转到校园卡帐户上。区别于现金缴费的方式，银行卡缴费实现了银行圈存。 3.3业务流程详述 1) 刷卡获取信息 刷卡操作 通过刷卡获取个人信息，以此避免误操作； 合法性检查 自助现金缴费终端对个人信息的合法性检查，可以通过参数设置，限制缴费卡身份： 可以限定对“某园区”用户不提供自助现金缴费服务； 可以限定对“特殊身份”的人不提供自助现金缴费服务； 2）显示缴费信息，客户确认 显示缴费人员的名称、卡余额等信息； 要求对缴费信息进行再次的确认； 3）现金充值 纸币标准 自助现金缴费终端识币模块可以识别多种不同券别的纸币，可根据具体使用环境来设定。终端画面显示出可以收取的纸币券别样张；对于达不到券别标准的纸币，终端会将其退回给学生； 接收纸币 识币模块一次只能收取单张纸币，终端画面会提示客户必须逐张放入纸币； 客户每