* 问题:什么数据 第四大行动:让数据说话 ●从管理者的角度思考。。。。。。 ●数量化管理的基础 丰田生产方式最看重正是让员工“让员工自己寻找答案”第五大行动:让问题自己说话 如果所有的工作都由领导者铺平道路,这岂不是无妨发挥现场工作人员的智慧了吗? ——大野耐一 第六大行动:终极行动 如果只做一件事,你做什么! 问题墙 改善墙 支持墙 案例4:餐饮业的改善—减少浪费 福特认为,现场问题是物的问题 丰田认为,让现场的人去思考问题 员工去发现问题的存在 员工去思考问题的本质 员工去改善问题的性质 员工去赋予问题的以智慧 得到改善 多品种饮食店 统一的项目管理 员工努力,改变了流程,降低了成本 员工提案的改善,让儿童使用更加方便 大家辛苦啦!休息10分钟! ·为什么丰田模 式如此强大? 结论一: 以员工为本 “Hsinking” ●丰田模式是一种“智力生产模式” The “Hsinking” Production System ●丰田生产模式是通过开发人的潜力来赢得竞
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