云华互动传统企业数字化转型的难点思考与举例综述.docxVIP

云华互动网络科技（上海）有限公司 以社交媒体商业化专能 推动企业成就数字时代新商业模式 云华互动| 保密文件 PAGE 2 - PAGE 1 - 云华互动：传统企业数字化转型的难点思考与举例综述 推动传统企业数字化转型的源动力，不是技术，而是消费者的需求。从这一点上来说，传统企业从互联网所带来的红利洪流中获利最少，至少表现在当一些新兴科技乃至创新公司变革运营模式且获得资本青睐之时，传统企业对于新环境下消费者是谁、什么样貌乃至怎样使用产品都一无所知。消费者当前需求的更便宜、更方便、更快捷、更个性化与定制化的服务，这些的都是传统企业很难提供的，由此来看，驱动着数字化转型的核心力量，是他们赖以生存的用户群体，而且在数字化时代这个根基在不停地动摇。 五年前，中国移动提出“大象快跑”战略，到如今的“众马奔腾”战略调整，背后不单单是组织架构、运营管理等一众的调整，更是庞大的人、财、物的调动，如何确保一个正确战略导向以及转型风险评估的可靠性，对大型规模化的传统企业来讲尤为重要，这也就是说为什么传统企业的转型与升级都是被动的，被动的根基在于赖以生存的用户基础被快速的压榨。 于是我们看到成立八十余年的新华书店逐步抛弃古板的门店视觉形象，取代“红白广告牌”保守风格的的是一家能称之为现代与风潮的门店，由新华书店联手第三方服务机构打造，命名为“新华书店新鲜空气书吧”，彻底打碎固有刻板与守旧的形象，用有着温暖之感的木材为整个书店打造一个简单、宁静，谦卑和低调的阅读环境，他们在内部称之为“新零售”初尝试。 数字化浪潮同样倒逼出一些获得初步成效的转型案例，中国人寿作为其中的佼佼者，其在新媒体领域内的探索与实践，同样值得学习。消费升级带来的最大变化在于用户拥有更高的诉求和更多元化的选择，同时伴随着客户年轻化，这一趋势愈发明确，消费者已经不愿再花费时间走入营业厅和网点，更愿意接受便捷的互联网平台服务，新媒体平台将成为中国人寿贴近消费者的最佳途径，凭借得力的运营和活动规划，微信平台已经收获一大批的用户并且成为核心的商业经营模式的线上补充，下一阶段更有可能成为驱动整个集团前进的推力。 云华互动作为传统企业数字化转型战略级服务商，多年来深度洞察并帮助国内大型企业成功实施基于互联网为核心的数字化转型，并取得一系列的成果： 1、中国邮政： 作为一家拥有120年历史文化的企业，邮政体系横跨九大业务领域，称之为国有巨无霸一点不为过，同时镌刻在消费者心目中的素有中庸、保守的品牌形象，而这一切随着云华互动战略规划的社交媒体商业化之路后，得到极大的改观，更是走出一条前所未有的商业变革之路。仅仅是一年时间，其微信运营平台由7000的内部员工粉，迅速提升为100万量级，活跃度超过20%，同时在2017年第一季度所规划的社交媒体运营直接产生的销售额达到八千万，社媒舆情监测负面信息量急剧下降，“鲁小邮”品牌形象深入人心并改善口碑，同时深受邮政集团总部的各类表彰与鼓励… 2、山东广电：传统媒体披上数字化荣光 作为一家传统的媒体巨人，山东广电同样到了历史的转折点，这点在与云华互动的服务前就已经达成共识，在可以预见的众多结果中，我们坚信传统媒体通过数字化涅槃同样可以实现华丽转身，而以“融媒体”为核心理念的闪电新闻，将承担着整个山东广电转型的重任，这意味着山东广电将放弃特权时代继承下来的传统媒介的资质，以融媒体的方式进行互联网时代，实现新媒体化，依靠互联网的技术+思维的方式，进行抓转型，以期突破现有桎梏。