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行政助理面试的测试题
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
答案:
一、 请写出企业常用的公文文种?(5分)
企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要
二、 就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
总的来讲主要包括:管理、协调和服务
政部门的特点是服务,它不同于生产,凡非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质,包括:办公室日常工作(如:档案管理、资产管理、各类公告发布、办公用品的购买及成本预算)、员工劳保与福利、后勤管理(如:食堂、保洁、保安、水电、设施设备、办公车辆管理等)、对外办公(政府、公益等等)、总经理或部门经理交办的其他临时事务
三、 公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)
各部门需准备资料
市场营销部:年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出 品跟踪记录、下半年计划
产品研发部:开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告与档案、下半年计划
行政人事部:人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保情况报告、保安工作等
财务部:半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
通知
公司各部室:
根据青岛市人民政府关于国庆节放假通知精神,结合集团实际,现就国庆节放假等事宜做如下通知:
一、放假时间:10月1日---7日,共七天。9月30日星期六调休10月8日星期日正式上班。
二、公司各部、室要安排好假日期间的生产、经营以及值班工作,对本单位及各类设备、设施做全面安全检查,切实做好安全宝贝工作。
三、放假期间所有集团共有车辆,必须严格执行集团有关车辆管理规定,不按规定停放、使用车辆,所发生的责任、费用一律由当事人承担。
四、各部、室可根据各自实际生产、经营工作需要,自行调节假期时间安排。
五、为便于协调相关工作,请各部室务必在XX 日前,将假日值班表电传至集团办公室。
公司值班人: 电话: 值班室电话:
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
对进几个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知,制作宣传等等
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
在管理学来说,员工参与目标的制定(即参与活动)这样出来的效果是最好的,因此,我认为可以先以征稿的形式在公司内发布,让员工一起来出谋划策,让他们说说,怎样他们才会有工作热情,然后根据大家交上来的稿子,分析、筛选有用的信息,再根据大家所提出来的来满足与要求,这样子的效果我想会比较好
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
1.水电节约;
2.办公文具、用品控制,制定相应的规定;
3.请购品的审核,有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么,想买就这样,这样是浪费的一种表现;
4.饭堂饭菜,员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现
5.人员配置,我们可以培养多面手,有些工作一个人可以完成的没必要请三个人,这是从人力成本上节约;
以上仅是部分产生浪费的项目,而我们要控制公司日常的成本,还得依靠强制手段与软性手段,即制定、规定与宣传、情感相结合。
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
两大类:内部档案与外部档案
内部档案有:
一、文书档案:
(1)党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等;
(2
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