光盘安装常见问题解答与考试系统运行环境要求.docVIP

一、光盘安装常见问题解答 统考练习系统在运行时提示无法注册“Wysystem.ocx”控件。 原因分析：机器上安装了相关的杀毒软件拦截了控件的正常运行。 解决办法：手动在系统安装目录下执行“Wysystem.exe”文件。 统考练习系统在初始化时，如果出现“错误号[wy4]或[wy5]，具体描述：初始化路径时失败！”现象： 原因分析：可能因为在初始化时点击了IE后退或初始化组件等 解决办法：您重新进入此练习系统问题即可解决 统考练习系统登录时，IE浏览器提示“该页无法显示……”或是提示“无法找到网页……”等现象？ 原因分析：Web服务没有配置好或服务没有启动，或是访问地址、端口不对 解决办法：运行考试练习系统服务器的Restart Service功能，或重新启动考试练习系统；如果不行，请重新安装全国网络学院统考练习系统。 统考练习系统登录总是提示安全警告，无法下载控件？ 原因分析：可能是操作系统安装了安全软件和网页拦截软件，以及IE安全权限过高导致 解决办法：卸载操作系统上的上网助手、3721等网页拦截软件，做好系统安全软件和防火墙规则，允许对外访问的完全权限并允许文件下载和注册表注册。修改IE的安全权限，允许控件下载、跨域数据交换、文件下载等等。 在进入考试系统的过程中出现IE非法操作对话框？ 原因分析：病毒破坏IE 解决办法：请使用杀毒软件最新病毒库进行病毒查杀。 计算机成功进入考试系统后会自动退出考试系统？ 原因分析：IE缓存信息影响，或杀毒软件脚本监控导致 解决办法：清空IE缓存信息，去掉网页脚本监控；如果仍然不行，请将硬盘根目录下的wysoft目录下的exec删除后重新进入系统。 交卷过程中提示找不到相关控件，无法评分？ 原因分析：评分控件没有或未能正确注册 解决办法：重新下载相关控件，并注册，如果客户机不允许注册表注册，请用相关软件打开该功能。 IE出现标题栏和考生姓名都是乱码？ 原因分析：IE中编码不是为“简体中文”,机器IE编码设置有问题 解决办法：操作系统换用户名登录，并更改IE编码。 9. 问题的解决方法：打开C:\Program Files\计算机应用基础单机练习系统\WebExam\ActiveX下的文件，双击！然后刷新一下。 二、考试系统运行环境要求 硬件环境 主 机：Pentium III或以上 内 存：64MB或以上 硬 盘：剩余空间300MB以上 网 卡：10/100Mbit/S网卡，支持TCP/IP协议 软件环境 统考练习系统运行必须有IE6.0或IE7.0浏览器，并且必须通过IE浏览器访问考试系统进行考试。 操作系统需用微软Windows Xp操作系统。 完全安装Offices 2003办公软件。 考试过程中请关闭杀毒软件或者取消其网页脚本监控功能，防火墙请做好相关规则，卸载网页拦截软件上网助手、3721等。