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4、家电企业 HZ公司供应商网络优化之路 供应商全球网络优化是该公司的采购战略，但优化过程片面强调供应商的国际化，作者分析了存在的问题，并提出了优化策略：ABC分类和具体零部件分类结合，作为与供应商发展关系的依据。 PS公司销售物流改进 销售物流管理的一个重要方面是在销售网络中分配产品，确定各个分销仓库中存货的品种与数量。成品库存控制的目的：服务水平与库存成本的匹配、避免重复运输。方法是根据产品对利润贡献的大小进行ABC分类，对不同分类有产品实施不同的策略。 5、IT行业 SM公司的库存管理战略 每个物流环节都不是孤立的，相互之间发生作用。仓储管理会对生产、库存管理产生影响。管理仓库作业应实施流程化SOP；盘点作业又对库存准确率产生影响。 超越计算机公司的供应链改造 对打印机产品三个主要部分的采购环节进行描述，并对进货物流成本和时间进行分析，以此来调整生产布局。 （思考：还应该考虑哪些问题？） 6、食品与饮料 CC公司的供应链管理（一） 案例课堂讨论 CC公司的供应链管理（二） 案例对产品配送流程进行了描述，重点对车辆利用率进行分析。物流资源的使用效率受多方面的影响：自身管理水平、订单处理、销售运作、资源配置等。 7、医药工业 SZ制药公司的库存管理与配送方案选择 供应商的表现对会影响到原材料的库存，特别是供应周期对库存的影响。在选择第三方物流服务商时对选择对象的完整考查是必要的。 　 北京 上海 广州 南京 合肥 沈阳 西安 深圳 福州 成都 昆明 济南 哈尔滨 乌鲁木齐 铁路快运公司A 3.00 1.30 3.80 1.30 1.30 4.70 3.80 5.10 2.30 4.90 5.10 2.40 5.30 7.40 铁路快运公司B 3.10 1.30 4.10 1.30 2.80 4.10 3.60 4.90 2.80 5.10 5.50 2.80 5.50 6.90 EH公司客户服务调研 如何设计对客户的问卷调查表，以及绩效评估矩阵和相对绩效矩阵的应用。 HZ公司信息系统的实施 信息系统的实施关系到整个企业的运营，信息系统要发挥应有的作用，要考虑以下方面：最高层的支持，项目计划，项目组织，人员培训，系统与流程的匹配，系统的调整。 8、化工业 RC公司的物流管理 化工企业生产的特点是批量生产和连续性生产，需求模式也变为多品种、小批量，这对生产管理、库存管理提出更高要求。呆货处理也是降低库存水平的方法之一。（思考：呆货处理的办法以及所要考虑的因素） 9、服装业 SP公司的供应链改革项目 了解服装企业的采购、生产、分销整个运作过程，重点是订货方式、OEM和ODM生产特点、季节性和SKU的特点，案例也给出了解决方法。 （学习本案例时可参考库存管理中QR供应链管理办法） 10、图书业 BS公司配送管理 BS公司是以会员制、邮购、电话的形式销售产品，提供送货和收款的服务，配送环节是重点。对配送管理的改进涉及到组织架构的调整、工作流程的改变、人力资源管理、财务风险的控制。 提升物流管理水平可能会涉及到企业一些根本性的改变，所带来的直接收益就是成本的降低。 11、建筑与建材 WQ公司的项目采购战略 了解大型基建项目采购的特点：确保项目进度，特别是关键路线上作业的资源保证； 对于市场价格波动较大的物资，采购中如何规避价格风险，降低采购成本； 采购制度的规范以防止暗箱操作。 采购工作的绩效考核。 MX公司的物流管理 MX公司是建筑装饰企业，全国设有分公司。装饰用的主材是分公司采购，基础材料是总公司集团采购，再通过干线运输到分公司，总体的采购价格居高不下。此外还有仓储、库存、运输等问题。 12、分销与零售企业 AS连锁超市集团公司供应链改进 案例对国有连锁零售企业优劣势、机会与威胁及竞争压力进行了分析，介绍了企业的运作过程，对企业存在的问题进行了剖析，提出了供应链整体战略解决方案。本案例是众多连锁零售企业的一个缩影。 CV公司的物流实践 连锁零售企业在运作中同时存在缺货的品种数量多和库存量大的问题，要解决这个问题，必需把供应、配送、门店这三个环节有机地协调起来。 刘清林DF公司实习经历 本案例是让读者了解一个大型规范的配送