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1、 成立“平安医院”创建活动领导小组,制定实施意见;
2、 根据**县卫生局《平安医院创建考核评价标准》,制定“平安 医院”创建责任分工表,明确创建工作的目标和任务,熟悉具体内容, 积极组织创建活动;
3、 按规定发布医疗广告;
4大力开展医徳医风教育,按卫生厅《医院评价标准与细则(试 行)》对医徳医风及法制教育的评价项冃要求得分率295%;
5、 加强职丁思想职业道徳和社会主义荣辱观教育,使全体医务 人员自觉坚守核心价值观和荣辱观,自觉抵制邪教势力和非法组织活 动;
6、 加强法制教育,提高全体医务人员廉洁自律的能力,建立完 善预防职务犯罪的有关制度,严防职务犯罪;
7、 成立医患亲情服务中心,做到职责明确、有效开展医患沟通 活动;完善医患双向承诺书制度,每季度召开住院病人座谈会,加强 医患沟通,确保医患关系更加和谐;
8、 实行院务公开,充分利用宣传版面、网站介绍科室、专家、 诊疗特色、收费标准、住院费用、单病种费用、门诊患者人均费用等 宿息。
9、 责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
XX年二月二十五日
1、 加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范执 业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》对医德医风及法 制教育的评价项目耍求得分率$95%,建立有效的内部控制制度,预 防职务犯罪;
2、 严格医师执业准入制度,医师持证上岗,且有效注册;
3、 医师规范化培训率100%,三基训练达标率100%,按医院管理 年活动考评细则,加强医疗文件质量管理,优化服务流程,严格技术 准入制度和实施手术分级分类管理,注重患者安全,医疗服务质量持 续改进;
4、 建立科学的医患纠纷处置组织体系和处置程序,完善《医疗 争议处理预案》,妥善处理医疗事故争议,果断处置,确保不发生因 医患纠纷出引发“医闹”事件、重大突发事件和群体性事件;
5、 对医患纠纷隐患定期排查、及早发现、及时报告,影响医疗 效果和医患关系的不良事件、医疗事故和重大医疗过失及时上报。投 诉处理及时,责任明确,处置得当,记录详实。做到妥善化解、预防、 减少医患纠纷;
6、 制定医疗事故预防制度和处理预案,定期举办医疗安全教育 或法律知识讲座,卫技人员参会率达到90%;
7、 组织医务人员学习《突发公共卫生事件应急条例》等法律、
法规。制定《突发公共卫生事件应急预案》,加强组织领导,成立了 治疗技术小组、专家会诊小组,定期组织应急演练,持续提高应急能 力,对重大突发事件发生早期妥善处理;
8、 加强与光明派出所、110联系,开展交流,定期磋商,共建 平安医院;
9、 加强医患关系沟通,维护患者的知情同意权、尊重病人权益。 手术、麻醉、特殊检查和治疗、输血及使用血液制品前100%告知患 者并获得患者书面知情同意。患者对医疗服务综合满意度M85%。
10、 责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
XX年二月二十五日
1、 加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育, 规范职业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》 对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率$95%;
2、 建立并有效实施财务会计内部控制制度,加强财务 管理,预防职务犯罪;
3、 加强收费窗口建设,实行挂号,划价、收费一站式 服务,等候时间W10分钟;
4、 药品、医疗服务价格明标价并在门诊及病房显著位 置公示,严格执行物价标准,杜绝乱收费;
5、 药占比、平均门诊与住院费用达到省卫生厅规定要 求;
6、 制定单病种医疗费用标准,门诊患者人均费用、住 院患者人均费用等信息及时公开。
7、 及时提供患者住院费用信息和一日清单,适时发布 有关医疗服务信息,如单病种平均住院日、单病种费用等。
8、 责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签 字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
XX年二月二十五日
1、 加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育, 规范执业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》 对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率$95%;
2、 严格护士执业准入制度,护士持证上岗,且有效注 n n
tin;
3、 护士规范化培训率100%,三基训练达标率100%,通 过培训、进修等提高护理人员技术水平;
4、 认真落实医患沟通制度,每月召开病员座谈会;
5、 健全查对、交接班、消毒隔离等护理工作制度,不 定期组织督查执行情况,做到护理质量持续改进;
6、 全面实施整体护理,掌握患者的诊断、治疗、病情、 心理、饮食、护理等情况并针对患者实际进行健康教育;
7、 患者对护理服务满意度N85%。
8、 责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签 字后生效。
院长(
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