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3.电子政务的模式 按电子政务的实质内容和服务对象来分,电子政务主要分3类: 政府间的电子政务(Government to Government,G to G) 政府对企业的电子政(Government to Business,G to B) 政府对公民的电子政务(Government to Citizen,G to C) 3.1 政府间的电子政务(G to G)(行政管理办公系统) 政府间的电子政务指中央政府与各级地方政府之间、地方政府和地方政府之间、同级政府的各个部门之间、政府与公务员和其他政府工作人员之间的政务活动。这个领域涉及的内容主要包括: (1)电子法规政策系统 (2)电子公文系统 (3)电子司法档案系统 (4)电子财政管理系统 (5)电子办公系统 (6)电子培训系统 (7)业绩评价系统 3.2 政府对企业的电子政务(G to B) 政府对企业的电子政务主要包括政府向企事业单位发布各种政策、法规、行政规定,如产业政策、进出口政策、工资、劳保、社保等各种规定;政府管理部门为企事业单位提供网上注册、纳税等服务;政府向企事业单位颁发各种营业执照、许可证、合格证、质量认证等。 1)电子税务 2)电子证照办理 3)信息咨询服务 4)中小企业电子服务 3.3 政府对公民的电子政务(G to C) 政府对公民的电子政务实际上是政府向公民所提供的各种服务。政府对公民的服务首先是信息服务,即向公民发布各种信息,如法规条例、自然灾害警报等以及与公共安全有关的信息。这个领域涉及的内容主要包括: 1)教育培训服务 2)就业服务 3)电子医疗服务 4)社会保险网络服务 5)公民信息服务 6)交通管理服务 7)公民电子税务 8)电子证件服务 4. 我国电子政务建设实践 在国家信息化体系建设中,政府信息化已成为整个信息化中的关键。我国政府十分重视信息化建设,实施电子政务工程已经成为国家各级地方政府的一项重要工作内容。 中国电子政务的发展可以归纳为四个阶段: 办公自动化阶段——电子政务基础工程设施阶段——政府上网工程阶段——全面实施电子政务阶段 我国电子政务的发展己历经了前两个阶段,目前正处在第三阶段和第四阶段。 4.1 政府办公自动化阶段 我国电子政务初级阶段的主要目标是政府办公自动化。20世纪80年代末中央和地方党政机关积极启动了办公自动化(OA)工程,建立了各种纵向和横向内部信息办公网络,为政府部门利用计算机和通信网络技术奠定了基础。 这一阶段的建设内容主要是利用信息通讯技术处理办公业务,偏重于电子文件的制作、传输和贮存,许多政府机构建立了内部自动化信息管理系统和各类内部办公网络。 4.2 电子政务基础工程设施阶段 这一阶段发展的重点是实现信息数字化和传递网络化。以1993年我国开始了推动政府信息化的浪潮,主要是以“三金工程”为代表的管理信息系统以及中国互联网工程建设。 “金桥工程”又称经济信息通信网工程,任务是进行建设公用经济信息网,它以光纤、微波、程控、卫星、无线移动等多种方式形成空、地一体的网络结构。 “金关工程”又称国家经济贸易信息网络工程,由我国外经贸部牵头组建中国国际经济贸易互联网,为我国政府贸易管理机构和企业提供国际化的电子商务发展环境。 “金卡工程”又称电子货币工程,即建设面向全国主要大中型城市的银行电子货币工程,在城市人口中推广、普及银行卡,实现支付手段的变革,从而跨入电子货币时代。 此后我国又陆续开展了一系列“金”字工程: 金税工程(税务信息系统网络工程) 金智工程(教育和科研计算机网络工程) 金审工程(审计信息化系统建设网络工程) 金财工程(政府财政综合管理信息系统网络工程) 金水工程(水利信息化建设网络工程) 金农工程(农业信息系统网络工程) 金图工程(中国图书馆计算机网络工程) 金质工程(国家质量监督检验检疫信息化工程) 金盾工程(公安综合信息网络建设工程) 金卫工程(医疗和保健信息网络工程) 金药工程(中国药品编码管理项目工程) 金通工程(交通信息网络工程)等。 4.3 政府上网工程阶段 1999年由国家经贸委和中国电信等40多家政府部委信息主管部门共同倡议发起了政府上网工程,它旨在推动各级政府部门将公众信息资源汇集和应用上网,更好地为社会服务。 “电子政务”这个名词就是那时候开始使用的。在政府上网工程的推动下,我国政府站点迅速增加,网页内容日益丰富,在政策传递、网上服务等电子政务方面都有了一定的进展。 一些政府行政功能在网上的典型应用已经初步得到推广,并收到成效,如教育部的远程教
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