ivs8000监控系统存储录像不能回放处理.docVIP

iVS8000监控系统存储录像不能回放处理1.0 杭州华三通信技术有限公司 修订记录 日期 修订版本 描述 作者 2008-0 1.00 完成初稿 赵世有 iVS8000监控系统存储录像不能回放处理 关键词：VC客户端、IPSAN、录像回放、VOD点播、DM服务器、磁盘阵列 摘 要：指导用服人员在存储录像不能回放时进行初步定位，排除人为原因。主要包含：录像不能回放原因、现象、出现这种情况时如何处理。如果对其中一些细节不熟悉，可能还需要结合相关用户手册或维护手册来参考。 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 存储录像回放和备份录像回放过程 3 1.1 存储录像回放流程 3 1.1.1 VC直接挂接IP SAN/ NAS 进行回放 3 1.1.2 经由MS进行VOD点播回放（目前不支持NAS） 3 1.2 备份录像回放流程 3 2 存储录像不能回放处理 4 2.1 VC用户版上查询不到存储计划与录像 4 2.1.1 DM离线 4 2.1.2 DM在线,但没有做存储计划 4 2.1.3 DM在线,也做了存储计划 5 2.2 VC用户版上能查询到存储计划,但查询不到录像 6 2.2.1 问题原因之一：刚刚做完存储计划 7 2.2.2 问题原因之二：VM服务器与DM服务器时区不一致 7 2.2.3 问题原因之三：摄像机在DM服务器上显示故障 7 2.3 VC用户版本可以查询到存储计划与录像,但不能回放 8 2.3.1 磁盘阵列出现问题 8 2.3.2 VC客户与IPSAN之间的网络不通 8 2.3.3 防火墙问题 8 2.3.4 Initiator服务没启或版本太低 8 存储录像回放和备份录像回放过程 存储录像回放流程 目前分为：VC回放分为直接挂接IP SAN、IP NAS进行回放和经由MS进行VOD点播回放 VC直接挂接IP SAN/ NAS 进行回放 1．VC向VM发起数据检索请求，该请求中携带有EC通道号、起始和终止时间； 2．VM转发该请求给DM； 3．DM按照EC通道号、起始和终止时间检索，将该EC通道的存储计划以及实际存储的时间段信息返回给VM，VM通知VC在界面上显示出来； 4．VC上发起录像回放请求，VM收到后向DM发起录像回放请求，DM收到后为相应VC分配资源访问权限，VC挂接上对应存储资源，并进行录像回放； 5．回放完成后，（或者VC中途取消回放），VC向VM发释放消息，VM完成本地处理后，转发给DM完成资源释放。 经由MS进行VOD点播回放（目前不支持NAS） 1．VC向VM发起数据检索请求，该请求中携带有EC通道号、起始和终止时间； 2．VM发送该请求给DM； 3．DM按照EC通道号、起始和终止时间检索，将该EC通道的存储计划以及实际存储的时间段信息返回给VM，VM通知VC在界面上显示出来； 4．用户根据VC界面检索到的数据向VM发送相关视频录像的回放请求。VM向DM发送Query(Initiator)消息，查询相应EC Port对应的存储资源（iSCSI Portal、iSCSI Target）和存储设备管理员账号，DM在此时不需要为VC客户端绑定存储资源的读权限。 5．VM发送给VC的回放请求响应消息中, 带有RTSP回放服务器的地址（MS在注册时上报给VM）。VC获得相关响应后，可直接向MS发起RTSP连接，启动回放，并进行播放进度控制等。 备份录像回放流程 1．VC向VM发起数据检索请求，该请求中携带有EC通道号、起始和终止时间（可以模糊查询）；也可以根据文件名进行查找 2．VM加上域信息后发送该请求给中心节点DM； 3．DM按照EC通道号、起始和终止时间检索，找到对应NAS设备的对应文件夹，确认要请求回放的文件是否存在，最后将实际备份的时间段返回。DM的返回信息中包含：NAS设备IP、访问账号密码、NAS共享文件夹等信息； 4．DM将第一次查询结果反馈给VM，VM发给VC； 5．VC 加载到NAS上对应文件夹，进行回放； 6．回放完成后，或者VC中途取消回放，VC向VM发释放消息，VM完成本地处理后，转发给DM完成资源释放。 存储录像不能回放处理 VC用户版上查询不到存储计划与录像 DM离线 1. 登录VC管理员版，查看数据管理服务器状态； 2. 登录DM服务器web页面，查看通信协议状态； 在查询存储录像时，如果DM离线，会有如下提示： 处理方法：检查VM服务器配置文件（asvmcfg.ini、cccfg.ini）中相对应的IP地址与ID号是否与VC管理员版、DM服务器web界面一致，如果不一致修改一致即可；如果是VM8000和DM8000服务器配