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腾讯认证空间：像自媒体一样去运营 任何一个社交平台，都是人与人的交流，就算是企业，也是需要做到企业拟人化，以个人口吻 去与用户交流，从博客时代的名博，到人人、豆瓣上的达人，再到微博上的大 V 等，能够做成 功，做成案例的，几乎都是达人运营的模式，也就是现在流行说法：自媒体，所以运营腾讯认 证空间，同样也是在运营一个自媒体！ 认证空间的定位 产品需要定位，品牌需要定位，做社交帐号同样需要定位，认证空间的定位要做到两点，第 一，根据你的产品或品牌来定位空间的主线，比如你是做化妆品的，可以定位为一个护肤分享 的平台；第二，空间定位需要拟人化，我们要做到“虚拟的帐号，真实的人”这样一个效果， 结合第一点，空间可定位为“护肤专家”，然后空间名称、口号等就可以根据定位来写了。 在社交媒体的时代，内容依然为王 好的内容是分享的基础，是与用户互动的敲门砖，是鼓励用户传播的诱饵，所以作为社交帐号 运营人员必须要具备创造出好内容的能力！ 认证空间可以发文章型的日志、可以发微博型的说说、可以发动态的视频、还可以发声音和图 片，认证空间的表现形式几乎可以让你以任何的一个形式来展示，所以我们可以根据自己擅长 的一方面来做内容，比如有的人文章写得好，那么就主要以文章分享为主；有的人会编各种段 子，比较适合以说说方式发表；有的人擅长修图做图，且有好的图片来源，定位为图片分享为 主，比如旅行和摄影；还有的人会拍视频，能拍微电影等，也可以在空间以分享视频为主；还 有的人可以创作漫画等等。这些都是非常好的内容，也是可以做好帐号的基础！ 自媒体人必须要有个性 个性化的形象可以决定内容的表达方式，作为一个自媒体人必须要有自己的个性，自己的风 格，要不然别人记不住你。在网络上主要以文字风格为主，因为习惯性的沟通方式就是文字， 有的人豪爽型的，有的人幽默风趣型的，有的人搞怪型的，有的人严谨专业型的……不管是何 种类型的风格，主要目的就是与用户沟通，让用户记住并喜欢你。 互动是关键的一环 做到互动，才真正的让人觉得你这个帐号的背后是一个真实的人存在，只有真实，才能让人产 生信任感。很多的认证空间，每天发好几篇日志，发好多条说说，但是很少与网友互动的情 况，这让很多人觉得这个空间是一个机器人，内容都是自动发布的，所以平时如果这个空间发 的内容喜欢就来看看，但是很少会主动进入空间。但是，如果这个空间增加了互动的内容，经 常回答网友的留言和评论，会让人感觉到惊喜，原来是活的啊！坚持回复评论一段时间，就会 有一批比较忠实的粉丝，有的粉丝甚至会主动帮你回复别的网友提的问题，空间的人气会慢慢 提高。 互动除了回复网友，还有一点要注意，就是引导，用一些文字、图片等引导用户去转发、去评 论，这个非常的重要，传播得越多，你的内容曝光率越高，粉丝也会跟着增长！所以，在内容 上也要创造一些互动型的内容，让用户直接参与进来！ 利用好认证空间的功能 腾讯认证空间有非常多的实用的功能，比如后台数据分析，可以看到每天的运营效果，用户的 互动信息等，还有一些小功能，送礼物可以每天赠送 5000 名网友礼物，优惠券可以直接发布你 的产品优惠券，还有认证空间特有装扮等等，这些都是认证空间官方为运营者开发的一些有用 的功能，利用好了，效果也是非常不错的！ QQ空间拥有天然的社交网络的传播机制，而认证空间可以帮你聚集空间的粉丝，使你所发的信 息一传十，十传百，依靠用户之间的熟人关系链进行口碑传播。所以运营好认证空间的，仅靠 内容和互动也是可以增长不少粉丝！ 其实以上方法可以用于微信自媒体、微博自媒体等其他平台，只不过平台功能属性不同罢了， 大家觉得呢，欢迎加微信和 QQ交流（。（文 / 陈朝波） 文章来源于： /article-11747-1.html