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领导力提升训练 完成一项共同的目标是依靠个人的力量还是团队的力量? 有的企业凝聚力很强,有的企业象一盘散沙,出现这种问题的根本原因是什么? ——团队精神! 欣赏短片: 《千手观音》 没有完美的个人只有完美的团队 如何打造强大的执行力团队? 目标一致,利益一致! (家庭成员的表现) 目标一致,利益一致! 领导者: 领导的不是事物!是使命!是人心! 凝聚的是思想!统一的是目标! 目标一致,利益一致! 每个人最关心的是谁?(照过合影吗) 做为领导,如何将下属的积极性调动起来,让下属明白他是为自己做事而不是别人! 喜欢看足球吗?他们的目标是什么? 前锋的职责? 中场的职责? 后卫的职责? 守门员的职责? 他们的目标是赢球而不是进球! 场上的队员分工不同,岗位不同, 职责不同,但他们的目标是一致的! 3:4输——1:0赢,哪个好? 优秀的团队成员都知道,只有帮助球队赢得比赛,才能完成自我价值的体现! 企业的目标是什么? 是赢利吗?(年底的财务报表2000) 企业不仅仅是为赢利而存在的,而是要实现利润最大化! 同样,员工来到企业也希望实现个人收入的最大化。 要想实现个人利益最大化,首先要帮助企业实现利益最大化。 企业中的管理现象 一种管理者:有权力没权威 另一种管理者:既有权力又有权威 你是哪一种? 权力≠权威 领导者: 1.身先士卒,以身作则; ()(亮剑:当团队利益与个人利益发生冲突的时候,如何选择?) 2.敢于负责:不负责任的行为会加大内耗增加成本,这种行为就象一把刀子慢慢割企业的肉,让利润流走! (案例:中山企业建新厂房电工接线。) 敢于承担后果是检验责任的唯一标准 下属出了问题,谁来承担责任? 下属永远不会做我们希望的,而只会做我们检查的! 部门之间的推卸责任(没有完成任务是谁的原因?) 领导者: 3.领导者要懂得转化思维:一个好的员工不一定是一个好的管理者。(从乘客思维变司机思维) 企业用结果与客户交换,同样,员工也要用结果与企业交换!(管理者如何给自己定位?) 管理者的两种类型: 大气层型的 放大镜型的 公司的战略就是太阳,做放大镜型的管理者,聚焦公司战略,把纸点燃,燃烧价值! 多个事例: 李宇春是超女冠军,是谁决定她当冠军? 三株口服液的“陈伯顺事件”(赢了官司) 肯德基的“苏丹红事件”(输了官司) 为什么,一家企业官司赢了却不复存在,另一家企业输了官司却迅猛发展? 聚焦目标 企业中的另一种现象: 案例:小王和小李买火车票。 如果你是老总,你会重用谁? 买火车票是任务还是结果? 什么是任务? 完成差事,领导要办的都办了 例行公事,该走的程序都走了 应付了事,差不多就行了 凡是出现这“三事”,都是做任务而不是做结果! 这些都不是结果 任务≠结果 态度≠结果 职责≠结果 (种树的故事:一个人挖坑一个人填土) 领导者如何做结果而不是做任务? 3S制度管理工具 事前:1.结果定义清晰(买衣服.撕纸) (三要素:有时间、有价值、可考核) 2.锁定一对一责任(F1方程式赛车) 事中:3.行动措施(例:沙子——管道漏油) (寻找关键点) 4.监督检查(要有力度) 事后:5.即时奖惩 ☆奖惩与黑白文化有关:鼓励什么就奖励什么,反对什么就罚惩什么。 ☆薪酬与公平有关(歌手的出场费) ☆执行与即时奖惩有关(歌手演唱时的现场反映,有三种) 领导者要具备执行的思维: 1、外包的思维 (上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因) 2、镜子的思维:三面镜子,一面脏,一面华丽,一面普通 在企业里你是谁不重要,重要的是你会为企业创造什么样的价值! 无论市场景不景气,无论领导懂不懂管理,无论同事配不配合你,都不是你不提供结果的理由! 因为,一个企业靠结果生存,一个人也要靠结果生存! 做事情物超所值10倍以上 帮助别人梦想成真,自己才会心想事成 超越价值,“钱”是由价值交换来的! 做的比别人想的都要好! (台塑集团王永庆) 危机!学习! 在自然界,无论你是狮子,还是羚羊,都必须奔跑! 在企业界,无论你是总裁,还是员工,都必须学习! * * *
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