周三多管理学第四版课件1.pptVIP

人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * 3.其他人的贡献 （1）巴纳德（Chester I. Barnard） —社会系统学派的奠基人。曾长期担任美 国新泽西州贝尔电话公司总经理职务 主要内容和观点： a.从社会学的角度来研究管理问题，把企业 组织及其成员的相互关系看成是一种协作 的社会系统。 b.组织的存在和发展必须具备三个条件： 明确的目标 协作的意愿和 良好的信息沟通 * c.组织中经理人员是最为重要的因素。其主要 职能是： 制订并维持一个信息系统 使组织中的每个人都能作出贡献 阐明并确定本企业的目标 d.非正式组织的活动对正式组织具有双重作用 可能对组织的效率有利 可能对组织产生不利影响 * (2) 厄克尔的综合管理理论 英国管理学家厄克尔 将科学管理理论和组织 管理理论综合为一体 管理过程：计划、组织、控制 指导管理的基本原则：科学调查和分析 管理过程中的中间目标：秩序、稳定、首创精神和集体精神 ——展示了古典管理理论的全貌 （ 续图） * 管理过程 受指导于 科学调查与分析 包括以下一些职能 确定以下一些原则 1.计划 1.预测 2.组织 2.协调 （1）形成等级体系 （1）权力 （2）授权 （2）领导 （3）确定工作任务 （3）专业化 3.控制 3.指挥 （1）配备人员 （1）集权 （2）选择和安排人员 （2）报酬 （3）纪律教育 （3）公平 结果是 1.秩序 2.稳定 3.首创精神 4.集体精神 * 1.3.3 行为管理理论 1.产生的背景 ①人类文明程度的发展，员工的生存价值提 高，工人并非“经济人” ②民主的呼声 ③科学与技术的进步 ④产品和市场开始繁荣，生产相对过剩 —20世纪20年代的人际关系学说到20世纪 50年代的行为科学，即：组织行为理论 * 2.三位先驱者 （1）雨果?芒斯特伯格（Hugo Münsterberg,1863~1916） 1892年在哈佛大学创办心理学实验室。实验结论： “运用心理学的知识挑选和激励是重要的” 1913年发表著作《心理学与工业效率》 （2）玛丽?福莱特（Mary P. Follett , 1868~1933） 在古典管理理论和行为科学理论之间架起了桥梁