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寻找工作与寻找员工
——将雇主引入劳动力供求市场的分析
廖文伟/王丽云
2012-11-28 10:54:50 来源:《社会》(沪)2005年02期第137~156页
【作者简介】廖文伟,王丽云,清华大学社会学系硕士研究生。 一、研究问题与研究方法 本文研究的问题是透过把雇主纳入到对员工求职和转职过程的分析中,了解雇主获得员工的渠道:究竟是以通过私人网络(包括强连带和弱连带关系)为主还是以市场信息为主?在寻求担当不同职位的员工时,雇主是否会利用不同的信息渠道?而在社会网络以外,雇主是否会在寻找员工的过程中考虑其他准则?本文的论述主要是针对以往研究的不足而开展的。在过往关于员工透过社会网络寻求工作以及转职机会的重要文献中,无论是格兰诺维特(Mark Granovetter)的弱连带假设(Granovetter, 1973)、林南的社会资源理论(Lin,1982)、边燕杰的强连带修正(Bian, 1997),还是布特(Burt)的结构洞(structure holes)理论(Uzzi and Schwartz, 1993),皆未曾将雇主纳入到分析范围之内。本研究的意义在于,尝试把雇主引入到劳动力需求过程的分析中,并认为他们同时使用强连带、弱连带与市场信息寻找员工;在利用市场信息方面,雇主会利用不同的信息渠道寻找担当不同职位的员工。总体来说,雇主基于信任程度,会侧重通过强连带关系寻求中高层管理人员;针对工作的配对性,会侧重以弱连带关系寻找专业和技术人员;此外,会以广告和职业中介等市场信息获得普通职位的员工。作为一个探索性研究,本文希望透过个案的分析,把雇主招聘员工的途径深刻地展现。 本研究所使用的实证资料是以笔者在2004年2月至8月期间于香港、北京所作的实证调查为基础的。本文一方面运用非概率抽样的滚雪球方法,成功地与9家香港企业、5家北京企业共14家企业的雇主或人事部主管进行了深入访谈。(注:之所以选择这两个城市作为调查范围,一方面是因为它们同为大城市,市场信息较易获得;另外,也是出于笔者研究的方便,即以能通过中介人对组织的雇主进行访问为前提。)通过访谈,获得了其属下员工的获聘途径、职位、 收入升降等重要信息,以及员工年龄、教育程度等辅助性资料;同时,还了解到了不同雇主对总体或特定职位员工的聘请标准。另一方面,作为补充性材料,笔者于04年6月至8月期间,分别与一家人力资源公司的负责人及两家猎头公司经理进行了深入访谈。由于研究是采用非概率抽样的滚雪球方法获得的样本,因此样本的代表性是不足的。为解决代表性不足的问题,笔者尽最大可能收集不同类型或业务的组织,以保证样本具有较大的异质性。然而,通过非概率抽样获得的个案样本不具有统计意义,因此本文的讨论并未达到总体论述的水平。 二、文献回顾 (一)社会结构中的经济行为 自人类建构社会以来,经济行为一直作为社会生活中的一个重要部份,嵌入庞大的社会结构中,并受其影响。然而,随着学术发展的专门化,经济与社会这个本应属于相同研究范畴的学科被分割,而以各自的研究方法与内容去发展。社会学透过对社会现象的分类进行描述, 并尝试建立社会现象之间的因果关系;而经济学则利用抽象的数据分析,研究个人与群体在市场中的经济行为。两个学科发展方向的相异,直接导致了两者联系的中断。社会学不再涉猎人类经济行为的研究,而经济学则把社会因素完全排除于对经济活动的研究范围之外。 然而,这种互不侵犯的格局自上世纪70年代初起产生变化,以格兰诺维特为代表的新经济社会学理论的出现,为两学科的逐步融合作出了重大贡献。格兰诺维特认为,经济学的最大错误,是过份的“方法学上的个人主义”(methodological individualism)(1992:233)。它把个人经济行动孤立于社会关系、他人的决定与行为及过去历史之外,而只考虑个人的经济理性行为。这便造成当它研究人的经济行为时,忽视了经济动机与非经济动机的结合。若人被单纯界定为“经济人”,那么经济学便极难对市场中众多的非理性经济行为作出合理的解释。非理性经济动机并不是随意分布于社会成员之中的:它是社会结构中的必须结果。人基于过往个人经济与社会关系的互动,再加上纯粹的经济动机,方能作出是否采取某种经济行为的决定。因此,格兰诺维特提出“嵌入性”(embeddness)(注:嵌入性一词最早见于波兰尼(Karl Polanyi)对原始社会经济行为的分析。他把原始社会的生活模式归类为互惠(reciprocity)、再分配(redistribution)与交易(exchange)。互惠是通过对称性原则(symmetry)和集中性原则(centricity),在互相馈赠的过程中获得社会声望与信任,并按权威的意愿或长幼有序的安排,把物资进行再分
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