如何明确岗位职责-岗位分析教学内容.pptVIP

;员工岗位职责不明确; 是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统的分析和研究，并制定出岗位说明书的过程。;a;岗位分析的内容;岗位分析的内容;新成立的企业； 由于战略结构调整、业务发展，工作内容和工作职责发生变化； 企业由于技术创新和劳动生产率提高，需要重新进行定岗定员； 建立制度的需要； 企业没有进行过岗位分析。;;准备阶段;岗位分析流程;岗位分析流程;岗位分析方法;含义：利用原有资料，以对每一项工作的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解，为进一步调查、分析奠定基础。优点：分析成本较低，工作效率较高；能够为进一步开展岗析分析提供基础资料、信息。缺点：一般收集到的信息不够全面；一般不能单独使用，要与其他分析方法结合起来使用。 适用范围：适用于岗位分析前期掌握的岗位基础资料;含义：岗位分析者通过实际参与某项工作，从而体验、了解、分析工作的特点和要求，以达到岗位分析目的的方法。优点：了解比较深入、克服不善表达员工表达上的缺点、弥补观察不到的信息，获得数据资料真实。缺点：比较片面，岗位分析者并不具备所有岗位的知识和技能，对于需要大量训练和危险的工作不知用。适用范围：适用于短期内可以掌握的工作的分析。;（1）直接观察法。适用于工作周期较短的岗位，如保洁员。 （2）阶段观察法。适用于工作周期较长的岗位，为了能完整地观察到员工的所有工作，必须分阶段进行观察，比如会计人员。 （3）工作表演法。对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。如保安工作，除了有正常的工作程序以外，还有很多突发事件需要处理，如盘问可疑人员等，可以让保安人员表演盘问的过程，来进行该项工作的观察。;优点：可以了解广泛的信息；收集到的资料比较客观和正确。 局限性 （1）要求观察者有足够实际操作经验； （2）观察中被观察对象的行为表现有时会出现跟平时不一致的情况，影响观察资料的可信度 ； （3）不能得到有关任职者资格要求的信息?? 适用范围：适用于大量标准化的、周期短的、体力活动为主的工作。;;;;岗位分析方法--问卷调查法;岗位分析方法—典型事例法;含义：由岗位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需要资料的一种方法。 优点：收集的信息比较全面且可靠。 缺点：使用范围较小，不适用工作循环周期长，工作状态不稳定的职位；信息整理量大，归纳工作烦琐。 适用范围：工作循环周期短、工作状态稳定的岗位。; ;岗位分析方法—总述;岗位分析方法—总述;岗位说明书;编写岗位说明书-岗位基本信息;编写岗位说明书-岗位目的;岗位：人力资源经理;编写岗位说明书-工作权限;编写岗位说明书-岗位职责;编写岗位说明书-岗位职责;编写岗位说明书-岗位职责;编写岗位说明书-任职资格;编写岗位说明书-工作关系;编写岗位说明书-其它;