8月份工作总结--卫鹏.docVIP

嘉禾人寿保险股份有限公司 二期组训育英班 8月份工作总结报告 报告人 卫鹏 职务 组训 机构 山西分公司 部门 运城中支芮城支公司 填写时间：2011.9.6日 一、目前的岗位和职责 岗位：组训 工作职责：早会运作 业绩追踪 产说会及创说会运作 日常事务处理及各种数据分类汇总 二、对现有工作的体会及收获 八月份对于芮城支公司来说失败的教训大于成功的经验，整个业务队伍的经营思想不明确 不统一，推动措施不到位，部门之间，部门内部也不同程度的出现了不和谐的因素，形不成合力；最终反映在八月份的业绩出现大幅度滑坡，各种经营指标均出现不同程度的下滑。对于芮城这样一支队伍整体来说，内勤的推动还是第一位的尤其是方向的把控，资源的配置；外勤队伍尚不具备独立经营的能力与格局。从技术层面上来说，新人的留存率较低，业务员的技能不足，主管的管理能力欠缺，不足以适应现代寿险发展的趋势。 八月份工作计划具体分为三大块，第一阶段，5-7号开设一次衔训班，对象是对刚入司的新人；8-10号各部门两两结合每天召开一次大型职场产说会；目的加强新人的从业信心，提升新人活动率进而提升新人留存率，完成全月任务的40%；最终在一阶段较好的达成了预期目标，受理标保35万，活动人力76人。第二阶段，12-14号之间再召开一次针对老业务员的衔训，15-16号之间再一次分部门召开大型职场产说会，目的是提升老业务员的技能，促使老业务员的活动，帮其进行不断的准主顾开拓，目标完成全月任务的35%，受理标保30万，（时间原因未能按计划执行）。第三阶段，代理人考试辅导力争通过20人，为队伍注入新鲜血液，并尝试运作新人亲友联谊会（22号），再次查漏补缺，全面完成八月份的任务目标。 个人能力提升方面：参加总公司组织的全国组训回炉培训，再一次从思想上明确了在何处，将去向何处的问题；在行动上再一次坚定从事寿险的信心；在技术上进一步深入学习了新人亲友联谊会 两会合一 顾问聘任会的操作流程注意事项以及推动的意义。力争在最短的时间内成为保险公司最有技术含量的人。 具体收获： 会议运作 本月通过五场大型产说会的主持，有效提升了自己在会议运作方面的短板，打出了自己的品牌，打造出自己的风格。为团队的发展壮大贡献出自己最大的力量。 业绩追踪 在业绩追踪方面，主要以推动绩优人员活动为主，只有打出绩优人力业员才才能上平台，才能在8月份充分发挥出业务员的主观能动性，为最终目标的达成，激发出最大的潜能。 3.产说会运作 在8月份芮城支公司共召开了5场大型产说会的运作，有效提升了业务员的拜访量，使之储存了大量的准客户，为业务员的长久留存打下了坚实的基础。本月产说会共到场客户300余人，预签单30多万元，回收20余万元，较好的达成了预定目标。 4.日常工作方面 本月共主持早会7次，主讲4次，完成新人的代资考报名事宜，各种数据的收集分类等各方面的文案工作，制作课件一个，写报道一篇。 三、个人需改善的地方 追踪的手段及方法过于单一。 主持及主讲的机会较少，授课水平提升不大。 在处理日常工作中不够灵活，原则性与灵活性不能有机的结合。 拜访的经验不足不能很好的帮助业务员解决展业过程中出现的问题。 四、目前待解决的困难有哪些 有效提高陪访次数，积累经验。 提升沟通协调能力。 改变心态，积极融入团队。 报告人： 卫鹏 时间：2011-9-6