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网上书店需求分析报告 一） 引言 编写目的及背景: 21世纪初，随着计算机科学的发展，数据库技术在Internet中的使用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。个性化已逐渐成为当今Web使用的潮流。网上书店在我国刚起步，但发展很快。随着我国互联网的更加普及和网上书店的更趋成熟，会有越来越大的消费群体，市场潜力会得到充分发挥。?技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播和推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。 参考资料： 实用软件工程（第2版） 赵池龙 杨林 孙伟 编著 二 任务概述 1．目标： 建立完善的网络书店电子商务网站。 2 用户的特点： 本系统主要针对网上用户对知识的要求不是很高基本的普通用户都可以。对管理人员的要求：懂得基本的数据库的操作具有良好的知识储备。 三、需求规定 1.系统性能的规定: 数据精确度： A．要按照严格的数据格式输入，否则系统不予响应进行处理。 B．查询时要保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。因为通常有文件的记录会很多，所以本系统采用了两种方法进行查询：直接查询和模糊查询 1.1时间特性： 时间的要求 : 要求响应时间最长不能超过3秒等 更新时间如发布信息 更新图书等 不能超过2秒等 1.2空间性能 : 支持的终端数:能同时满足1000人在线 性能点列表: 编号 性能名称 使用群体 性能描述 输入 输出 系统响应 1 用户查询图书信息响应时间 网上用户 查询时间小于3秒 图书名字 显示是否存在 进行模糊查询 2 后台查询用户信息响应时间 管理员 查信息少于3秒 用户名 基本信息 按输入条件查询 3 后台查询图书响应时间 管理员 响应少于3秒 图书名称 基本信息或不存在 模糊查询 4 更新图书响应时间 管理员 响应少于2秒 图书信息 显示更新 2.系统功能规定 网络书店系统全部采用Web方式，由前台操作和后台管理两部分构成。 2.1书店功能： 1、主要功能包括 注册/登录、我的帐户、新闻发布、书店介绍、联系方式、图书查询、新书发布、图书展示 订单管理、缺书登记、在线咨询等。 编号 功能名称 使用对象 功能描述 输入 系统响应 输出 1 注册 用户 用户注册 基本信息 录入到数据库 注册成功和否 2 查询帐户 用户 查看帐户 用户名 查询数据库 帐户信息 3 信息发布 管理员 发布最新消息 消息 更新 更新内容 4 书店介绍 管理员 介绍书店基本信息 介绍内容 显示 介绍内容 5 更新用户信息 管理员 修改信息 用户名 查询数据库 更新用户 6 用户登陆 用户 录入用户登陆信息 用户名 核对 登陆成功和否 7 用户查询图书 用户 录入查询信息 书名或作者 查询 显示 8 图书订购 管理员 录入订购信息 编号 金额 数量 等 录入 打印订购单 9 新书发布 管理员 录入新书 名称 编号金额作者 数量 录入 页面显示 10 日销售额和赢利额统计 管理员 查询和统计 日期 统计 显示 11 定单管理 管理员 管理定单 信息 查询当前定单 输出定单和状态 12 缺书统计 管理员 缺书登记 信息 查询 所缺图书编号及名称 13 用户定单管理 用户 取消或确认定单 我的定单 查询 定单及状态 14 留言及反馈 管理员 反馈留言 留言信息 写入数据库 显示留言 2.2、书店系统设计 （1） 帐户 ?? 每个注册的用户，都拥有一个属于自己的帐户管理界面，客户可以轻松的管理个人基本资料，送货信息资料，修改密码，管理订单，查看收藏架中的图书，查询预付款情况，查询订单。 （2）帐号保密机制 本系统除了传统的用户名和密码保护外，又用MD5进行加密，由于这种加密是不可逆转的加密方式，即使后台数据库被盗，盗取者也无法找到客户的密码，这大大提高了客户帐号的安全性，使客户可以放心的在网上进行订购和财务往来。 （3）、信息的实时发布 新闻让客户对充分了解书店的动向，决策，新闻可用来发 布本行业或相关行业的动态，让客户及时了解行业变化. （4）、购书的详细过程 会员注册--选择图书--放入收藏架--去下订单 书店系统流程图: 成功 成功 失败 访客 用户 进入 用户注册 用户登录 不注册 网上书店 实时新闻 在线留言 在线帮助 查看书籍 用户信息管理 图书展示 放 入 购 物 车 图书搜索 验 证 用户订购 （5）、多种检索方式 本系统运用了先进的检索方式，包括模糊查询，