海信公司物流案例例子资料教材.pptVIP

国美的做法 基于上述原因，国美电器在实施“集中配送”物流管理模式中： 一、努力改善其基础物流设施。现已拥有北京、上海、广州、大连、香港等２５个具备成熟物流运营经验的物流中心，标准库房总面积２３．２万平方米； 二、积极建立稳定的物流团队 三、完善物流信息系统。国美总部与２６?个分公司、各分公司与门店、物流中心之间通过ＥＲＰ系统连接，商品进、销、存数据可以时时在线查询。国美销售的商品通过ＥＲＰ系统传送到配送中心，再由中心给客人进行配送，在资源上实现了共享。 取得的成果 集中配送后，国美公司每年减少调货车辆购置费用３６０?万元，减少调货车辆使用费?１３５?万元，减少人工费用?２９０万元，减少门店库房租金１６００万元。 “集中配送”模式与传统“门店储存配送”方式相比，降低了冰箱、洗衣机、空调、彩电等大件商品的配送次数，大约减少配送商品总量的６０％。相应地也减少了装卸搬运次数，降低了商品残次率。 存在的问题 与传统“门店储存配送”方式相比，发展“集中配送”物流模式在以下方面还需调整： 1．我国传统的商业模式是一手钱，一手货。在集中配送模式下顾客只能看到样机，不能当场试机，一些顾客不易接受。 ?2．因为不能当场试机，一些残次商品会在送货中才能发现，造成二次送货费，并引起顾客投诉。 ?3．只有利用先进的信息处理技术和网络通讯技术才能充分发挥集中配送的效率，而企业建立高效的信息系统投入是可观的。 ４．集中配送对管理和服务提出了更高的要求。配送中心客户服务部、卖场的工作职能和工作内容均发生了巨大的变化。如何进行流程重组、职责分配十分重要。 ?5．集中配送对配送中心的选址要求较高。除了保管条件等硬件设施，重点要满足道路、交通、通讯等需要。 国美的电子商务 国美电器已经在建立了企业内部网络系统。各地区的电脑系统逐渐建立并将实现内部联网，将改变现在依靠传真、电话的手工数据传递模式，实行电子数据交换，各配送中心、各门店商品的进出货就会一目了然，10分钟就可以更新一次数据，使物流运作更加高效准确。当电子商务部操作人员看到顾客网上所下订单后，首先要向库房财务人员核查库存是否有货，得到有货确认后，再致电顾客确认订单，随后制出一式四份的网上商城详细订单，一份交给财务人员开具发票，一份交派车人员安排车队司机送货，另外两份留底，如果货物需要安装，比如空调，操作人员还需将订单传真至客户服务部，由后者协调安排上门安装时间。这样一来，一份订单从接受到处理完毕，一般要耗费约2个小时。另外，由于网上商城目前只采用货到付款方式，回款是由送货司机在送货次日11时之前将钱交回库房指定的财务人员。 问题一 你对物流中频频出现的 有什么深入的认识 B TO C的温习 以前一个典型的公司每天至少有1000个产品的售出。如果支持销售的是另一个公司，那么只需一次配送就足够了，而如果需要以配送到消费者家的网购方式，需要上千次配送。以淘宝订单数据做测算，从To B到To C ，物流服务费用的放大乘数大约是70倍。这个机会非常诱人 以顺丰、EMS为首的快递服务首当其冲 其实所需要的物流服务，远远不止于快递有时还需要冷链物流、零担快运、大件物流、特种运输等各种各样的物流专业服务 那么大的利润所以会有很多快递和物流企业争相和国美合作 国美可以选择信任度高的知名的价格又不是很贵的以保证服务质量和控制成本，比如很多城市和地区的国美选择了邮政和大田等。 问题二 什么是 3PL * By Laura * By Laura * By Laura * By Laura * By Laura * By Laura * By Laura * By Laura 海信公司物流案例 制作人：陈福桂 简介 海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。 海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块。2011年海信集团实现销售收入716亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。 简介 作为中国最大的家电连锁零售企业，国美电器直接为社会创造就业30万人，每年为国家上缴税收达15亿元以上。国美电器是中国企业500强之一，被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”；睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为553亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌；中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。 海信的采购策略 统购分销，规模经营 一、批量采购，买卖方双赢，实现良性循环。 海信的这种采购模