3-03-01-07集邮业务员考核大纲.doc

PAGE PAGE 59 - PAGE 59 - 附件4 集邮业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表 （征求意见稿） 序号 项目名称 各等级鉴定分值 初级 中级 高级 业务师 1 微机录入 20 15 10 2 撕票、装袋 30 25 3 销票 20 15 4 装册 20 5 编制报表 10 10 15 6 填写邮票志号、面值、名称、发行日期 20 7 填写邮票志号、面值、名称 20 8 业务推介 15 15 25 9 辨别国外（地区）邮票 20 10 辨别邮票真伪 20 15 11 疑难问题解答 25 12 计算机操作 10 13 业务英语 10 14 模拟授课 15 合计 100 100 100 100 集邮业务员操作技能考核大纲 等级：五级 序号 考核 项目 考核内容 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定 分值 备注 一 微机 录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字300字。 10分 1．输入文字（包括数字、字母）正确。 2．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．每错、漏一个字（包括数字、字母）扣0.35分。 2．未完成输入的文字（包括数字、字母），按错误处理。 3．未在指定位置输入的，按错误处理。 1．装有指定考核软件系统的微机1台。 2．给出的内容：姓氏难认字占30%，地级以上地名占20%，单位名称占20%，数字和字母占30%。 20分 根据录入测试系统给出的“评分标准”分值，依据“鉴定分值”折算出该项测试分数。 二 撕票、 装袋 撕票装袋40套邮票。 1．根据邮票志号配套。 2．在邮票袋上注明志号。 3．撕票。 4．将每套邮票装入邮票袋。 7分 1．配套正确，要求不短缺、不重复。 2．邮票志号标注完整、准确、清晰。 3．撕票时邮票完好、整洁，要求无缺角、断齿、断票和污损。 4．将邮票平整装入邮票袋内，要求不皱褶、不折叠、不破损、不错套。 5．在规定时间内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．邮票配套错误，每套扣5分。 2．袋套上未标明邮票志号、邮票志号标注错误、邮票志号标注不完整或标注不清楚，每处扣2分。 3．邮票缺角、断齿、短票、污损、折叠和皱褶，每枚扣5分。 4．错装或漏装邮票，每袋扣5分。 5．每套最多扣5分。 1．不同志号的T票两种，每种10套，每套4枚。 2．不同志号的J票两种，每种10套，每套4枚。 3．邮票袋40个。 4．配备秒表1块。 5．考生自备蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。 30分 三 销票 在50封贴有模拟邮票的纪念信封上加盖纪念日戳。 50秒 1．邮票盖销位置适当，戳记清晰、不漏盖，不影响票面图案。 2．在规定时间内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．漏销邮票，每封扣2分。 2．日戳不清，每封扣2分。 3．加盖日戳的位置不当，每封扣2分。 4．邮票票面图案污损，每封扣2分。 5．每封最多扣2分。 1．贴有模拟邮票的纪念信封50封。 2．纪念日戳1枚，油墨盘1个，胶垫1张，胶指套5个。 3．配备秒表1块。 20分 四 装册 装插邮票年册1本。 4分 1．按全年邮票发行的顺序正确配套，并插到年册指定的位置。 2．插票到位，摆放位置正确，不错装。 3．插册时要求保持邮票整洁，不皱褶、不污损。 4．邮票图案要求不颠倒、不倾斜、不重叠。 5．在规定时间内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．邮票位置插错或漏插，每枚扣5分。 2．邮票污损或皱褶，每枚扣3分。 3．邮票未插到位、颠倒、重叠、倾斜(倾斜度以不超过贴片为准)、不平整的，每枚扣2分。 4．每枚最多扣5分，每套最多扣10分。 1．准备考核前一年的年册1本。 2．考前应将年册里的邮票取出，按顺序摆放好。 3．配备秒表1块。 20分 每本年册以最多考核(不超过)5人为限。 五 编制 报表 1．根据示意单提供的15种集邮票品的条件，填制“集邮票品请领单”1份。 2．根据示意单提供邮票8种、集邮品12种、集邮用具5种的销售额及新邮预收款金额，填制“集邮营业缴款单”1份。 12分 1．按提供的数据、实物正确编制“集邮票品请领单”和“集邮营业缴款单”。 2．数字准确、齐全，字迹清楚、工整、无涂抹更改，章戳清晰。 3．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．“集邮票品请领单”中的金额填写错误，每处扣3分；其他项目错填、漏填，每处扣2分。 2．“集邮营业缴款单”中的缴款款额填写错误，每处扣3分；其他项目错填、漏填，每处扣2分。 3．字迹不清、不工整，不按规定更正，每处扣1分。 4．漏盖名章或不清，每个扣2分。 5．每张单最多扣5分。 1．列有15种集邮票