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快乐酷巴招商中心(部)招商总监绩效考核综合评估表
姓名
部门
岗位
招商总监
职等
级 等
上级
状态
□试用期 □正常在岗 □拟晋升
日期
月 日
一、基本工作职能考核 (扣分项,如未完成,按对应分值扣除;上限扣除80分)
考核项
考 核 细 节
分值
自评
上级评分
团队业绩管理
部门每月必须完成8家(以回款为准),少一家扣10分
40
季度业绩量
每季度完成24家,加权平均完成补足
10
发帖量管理
团队每天发帖量25*N篇,每少一篇扣
2
信息更新
团队签约及开业一个加盟商必须在2个工作日内在公司两个网站上发布消息,每少发一次,扣
3
管理考核
因部门人员原因,每退单一笔扣
3
招商人员出现乱承诺,欺骗客户经核实,一次扣
3
团队监督未到位每次扣
2
团队培养意识
部门至少每月组织1次常规培训
2
工作报表提交
每月1号前提交月工作计划及总结、每周六12:00前提交周工作总结及计划
2
非计划内开支必须全部走OA流程
2
微信转发管理
部门员工微信转发管理,未发一次扣
1
部门会议
每周召开部门会议,并有会议记录提交给行政中心
3
管理体系升级
每月进行部门管理体系升级,工作流程优化
3
团队协作意识
被其他部门投诉一次扣
2
被部门员工投诉一次扣
2
发现其他部门有工作方面的问题,有权利和义务提醒告知建议
3
微信转发
新开店开业24小时后,负责招商人员及时撰写开业信息,并在微信圈进行分享并督促部门人员转发,未执行,部门领导负监管不力责任一次扣,
2
遵守公司制度
每违反一次扣
3
执 行 力
领导临时交代任务未完成每次扣3分
5
人员管理
每周至少与部门员工交流一次,了解员工的心理动态和工作状态等
5
部门日落原则检视,各员工绩效检阅;失察每次扣
2
部门人员在公共场合传递负能量,一次扣
5
不得与员工在公共场合发生争执
新进员工7天之内被开除,部门负责人扣2分,自动离职扣3分,3天之内离职不计入人员流失率,在职一个月以上员工单月内流失超过2人以上扣3分;
6
工作安排
安排工作时,需有清晰的工作流程、时间结点及具体负责人
3
工作出现问题时,第一时间向上级领导汇报
3
OA工作效率
实时登录OA,对于OA的工作流程及事项,经手人在24小时内及时处理并流转,经办人在24小时内及时主办,并在事项内容规定时间内及时完成,经手人未及时处理每次扣,经办人未及时完成每次扣
2
谈判技巧
建立融洽的谈判环境,能够控制谈判局势
5
职业操守
保守公司机密,维护公司形象,不传播负面信息
5
沟通能力
语言表述简练准确,能准确传达所需沟通的内容
5
商务礼仪
注重基础商务礼仪,合理得体
5
成本意识
从点滴做起,节约一水一电,一纸一墨,注重节约
5
团队意识
早会积极主动参与,注重团队合作,有团队精神
5
二、标准工作职能考核 (加分项,如完成,按对应分值加分;最高分20分)
考核项
考 核 细 节
分值
自评
上级评分
业绩考核
部门每月完成10家(以回款为准)
5
信息更新
团队签约及开业一个加盟商必须在24小时内在公司两个网站上发布消息
5
发帖量管理
团队每天完成30*N篇发贴量
5
团队培养意识
部门至少每月组织2次常规培训
5
三、目标工作职能考核 (加分项,如完成,按对应分值加分;最高分20分)
考核项
考 核 细 节
分值
自评
上级评分
培训
团队每月至少4次常规培训
5
信息更新
团队签约及开业一个加盟商必须在12小时内在公司两个网站上发布消息
5
发帖量管理
团队每天必须完成40*N篇发帖量
5
业绩管理
团队每月必须完成15家(以回款为准)
5
其他嘉奖
根据公司规章制度,获得嘉奖
结果小计
人事复核
复核意见:
得分
考核结果统计(基准分120分):
自评得分
上级评分
行政复核
确定得分
评论部分
考评人自我评价
自我肯定:
自我批评:
改进计划:
签字_______________ 日期________________
上级领导评论
签字_______________ 日期________________
考评结果意见
□接受并无异议□不接受有异议
签字_______________ 日期________________
文档评论(0)