Q_RQ TG 302.28-2017冷链物流干线运输管理规范.pdf

Q/ RQ TG 302.28—2017 Q/RQ 希杰荣庆物流供应链有限公司企业标准 Q/RQ TG 302.28—2017 冷链物流干线运输管理规范 2017 - 10 - 20 发布 2017- 10 - 20 实施 希杰荣庆物流供应链有限公司发 布 Q/ RQ TG 302.28—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由希杰荣庆物流供应链有限公司提出。 本标准负责起草单位：希杰荣庆物流供应链有限公司。 本标准主要起草人：郑全军、李文娇、马环宇 Q/ RQ TG 302.28—2017 冷链物流干线运输管理规范 1 范围 本范围规定了冷链物流干线运输过程中的基本要求，包括接收订单、生成派车单、调派 车辆、装车或出库（入库）、发货及跟踪、卸货、货物交接等方面的管理。 本标准适用于希杰荣庆物流供应链有限公司冷链物流干线运输过程。 2 规范性引用文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适 用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 WB/T 1046-2012 易腐食品机动车辆冷藏运输要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 冷链物流 指对环境温度有冷藏、冷冻或恒温要求的商品，在初加工、储存、运输、销售、配送等 各个环节中，始终处于商品特定的温度环境下，以保证商品质量，并保留温度控制记录的物 流服务。 3.2 干线运输 干线运输是指运输网中起骨干作用的线路运输。按分布的区域范围划分，一般跨越省、 区(市）的运输线(包括铁路线、内河航线、沿海航线、航空线以及公路线等)所完成的客货 运输为干线运输；省、区(市)范围内的运输线上的客货运输为支线运输。 4 运输要求 4.1 冷链物流干线运输应用冷藏车运输。 4.2 不同温度要求的货物不应混装。 4.3 冷链物流干线运输温度监控要求： 4.3.1 运输过程中，应在箱体内回风通道中放置至少一台经校准的温度记录仪。 4.3.2 温度记录仪应能记录全部运输过程各时间点温度值。记录时间区间不应大于15 min。 4.3.3 温度记录仪应在车辆运货前开启并进行记录 4.3.4 运输过程的温度数据应保留不少于180 天。 4.4 车辆运输途中应监控箱体内温度变化情况，操作人员发现温度异常，应采取措施，确保 货物温度。 Q/ RQ TG 302.28—2017 5 接收订单 客服人员接到客户订单，应详细询问货物的属性，有温度要求的货物询问清楚温度要求 及标准。然后向调度室（相关调度）或相关部门询问公司资源是否可以达到客户要求，如果 达不到要求，应向相关部门反映解决。 6 生成派车单 经调度或相关部门确认，公司资源（或可调度资源）可以满足客户的要求时，即生成派 车单，在派车单上面详细注明装车地址等信息，并特别注明客户货物的属性以及有温度要求 货物的温度要求与标注。 7 调派车辆 7.1 调度或有关部门应对冷藏车辆进行预冷测试并安排制冷工作人员对其制冷机进行检查。 7.2 调度或有关部门应对调派车辆的车容、车况进行初步审核，现场监理及客服人员应在车 辆出发前对车辆的卫生情况进行检查，并填写检查记录。 8 装车或出库（入库） 8.1 货物装运前，应使厢体温度达到产品载货所需的运输温度，并记录冷藏货物的温度。 8.2 客服人员自车辆出发及对其进行跟踪，对于装货过程中出现的情况及时予以反馈和处 理。在装货前，司机应对冷藏车辆进行预冷，在有现场