朱丹丹升职记的案例剖析.docVIP

PAGE PAGE 1 一、管理者该如何有效地管理80后员工。 说到80、90后，的确让很多管理者头疼。这些小年轻大多没有什么主义信仰，缺乏独立生活能力，脆弱的心理承受能力、眼高手低却又自傲，叛逆，社会责任感较弱。?但除了消极负面的一面，我们还应该看到他们的优点：思想个性独立、能大胆地表现自己，善于自我欣赏，自信和创新意识。他们还有冲劲，肯学习，新东西上手快。?可以顺势而为，顺应80后自身特点，结合发展的现实情况，管理好他们：? 建立宽松、愉悦的沟通氛围，鼓励相互合作和互相帮助，要多理解，多沟通，以“赞赏”式管理代替“批评”式管理。比如在能力范围内，为提供一些合理的生活困难指导，工作学习指点等。 做好需求和岗位匹配，要求员工对自己做个做一个能力评估表。让他们想想如果要满足自己的需求，树立学习榜样、多激励，让他们自动主动的去了解企业，培养他们主动做事，不拖沓的习惯。 3、 对工作结果实施严格考核，透明化管理机制，不对其工作过程进行严格约束，更多的关注工作结果。二、朱丹丹是如何做到“5年4级”的升职。 1.做事认真负责，注重细节，勤学好问，善于发现错误并能及时改正,面临着不熟悉的工作时，都会努力地去学习，主动向身边人请教。 2.善于合作，强烈的发展意识，比如朱丹丹很享受与20家公司的财务人员和销售人员的电话或者邮件沟通。 3.有明确的职业生涯规划，朱丹丹想要接任黛西的工作，因此她认真的写了未来至少三年的职业规划。 4、善于交际，善于学习，记录总结自己和他人经验，比如她有一个八宝本，里面记录的都是工作心得，并时不时翻阅查看。 5、懂得与领导的相处之道，并懂得如何表现自己。比如如朱丹丹与格丽丝多次接触，仔细琢磨她的偏好，甚至在字体颜色上都是按老板的风格的选择的。 三、朱丹丹在最后一次升职后面临哪些挑战？改如何应对。 面临的挑战： 1、团队的队员能力不足或个性过于张扬，面临鞭策他们提升他们能力的问题。如凯文遇到对外沟通事项，总有些弱势；杨勇太有个性；大姐海伦陈不求上进，还有些脾气。 2、身份的转变，被管理者变化为管理者，能力不能马上跟进，比如头疼如何把一大堆的跟进事项分配下去。 3、从独立完成任务到团队完成任务的转变。 4、同事们的“公事私办”。当初一起入职的“兄弟姐妹”经常公事私办，业务上不按程序办理，给朱丹丹造成一定的困扰。 5、朱丹丹个人能力强，但管理能力不强。比如以前朱丹丹都是一个人单独面对很多任务，总能一一完成，而如今人多了，却觉得使不上劲儿。 6、碰到需与格丽丝一起完成的任务的时候，朱丹丹会有心理障碍。 7、“猎头” 的邀请函以及各种高薪的诱惑 如何应对： 1、确定目标和发展方向，制定战略发展自己。 2、告诉同事自己的难处，或婉拒，找应该办这件事的下属来做，避免公事私办。 3、作为团队的核心，指导和激励团队人员，解决冲突和促进工作效率和提高工作成果。将所需完成的工作罗列出来，并根据不同团队成员的性格、能力，适当调整计划，做好工作分配，保证目标实现.活动后，对自身和他人的经验进行总结。 4、实现一定的工作目标，与工作伙伴互相协作，结合而成了集体或团体。与团队每个人认真沟通，说出相互之间的想法，让团队成员了解自己的问题，并不断改进。此外还要不断鼓励他们，调动团队成员的积极性积极性。 5、理顺自己的心情，正常面对格丽丝，继续保持友好的态度，消除心理障碍。 四、如果你是朱丹丹，面临内部管理的挑战和跳槽的机会，你将如何选择。 我会选择离开公司，因为： 1、一定的生活保障、可观的薪酬同样是工作的动力之一，猎头电话不断，有不错的工作可以选择，并且与未来老板也谈得很投机，可能对将来来说更加光明和有晋升的可能，更好的平台对朱丹丹更有利于未来的发展。 2、可以面临更大的挑战，给自己更多的锻炼机会，也可以给自己的人生一个新的开始； 3、作为公司的老员工，朱丹丹已在百味可工作5年，积累了足够工作经验，但团队人员能力不足，并且朱丹丹在和格里丝合作时已经有心理障碍，在这个公司不管是团队合作、同事相处还是再晋升可能会有难度。 五、为什么黛西学习比朱丹丹高，专业能力比她强，但职业发展却不理想，有何启示。 1、黛西的个人风格太过于强势了，黛西本人能力的方面很强毋庸置疑，但是她并不懂得管理对上司和下属之间的关系，而朱丹丹却为人谦虚。 2、黛西没有一个很好的职业规划太过于安于现状了，而朱丹丹有自己的规划和发展目标，好学上进，目的性明确。 3.黛西不懂得如何把握与上司的关系，过于强调专业知识，过分与上司争执，总是不让步于上司一点点，而不是证明自己的正确与否，而朱丹丹却懂得在很多方面不与上司发生正面冲突，并且私下里与上司交情也很好。 4.黛西不懂得与下属正确相处，不善于和周边的人打交道，不能够体谅他们，而朱丹丹在经历了几次事情之后，能够设身处地