上海政务微信发展现状、问题与建议.pdf

上海政务微信发展现状、问题与建议: 从发布走向服务 概要 1 背景介绍 Outline 2 研究方法 3 现状与趋势 4 发展建议 背景介绍 1 2014年8月国家互联网信息办公室 《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》 “鼓励各级党政机关、企事业单位和 各人民团体开设公众帐号，服务经济 社会发展，满足公众需求” 研究方法 2 样本类型：党政机关或其下属单位、公共服务部门（医院学校除外） 和公用事业单位开设的微信公众号 层级：区县以上 截止时间：2014年12月22 日 样本数：181 订阅号+ 21 服务号=202