约束理论案例分析知识讲稿.pptxVIP

约束理论（TOC）以时间作为竞争的武器瓶颈管理的理论——约束理论约束理论的思想是由以色列物理学家Goldratt提出的。他以小说体裁写了一本奇特而有趣的书 —《目标》(goal)。小说描述了一位厂长Rogo，他起初处境凄惨，每天辛苦工作到深夜，但企业依然亏损，太太也不谅解他的苦衷。一天，顶头上司告诉他，如果三个月内工厂不能转亏为盈的话，就要把厂子关掉，而太太也要离家出走。Rogo应用“瓶颈管理”的理论和方法，成功地使工厂在短时间内转亏为盈，与太太的关系也更加融洽和紧密了。由于Rogo遭遇的事业和家庭的难题具有相当的普遍性，一时间，该书在全球畅销200多万册，约束管理从此非常流行。中山大学公共卫生学院 卫生管理教研室 匡莉企业的最终目标是什么？净利润(net profit, NP)：收入减去成本。投资收益率(return on investment, ROI)：一定时期内的投资与收益之比。现金流量(cash flow, CF)：短期内收入与支出的钱。决策效果滞延；局部标准≠全局最优；不适宜直接指导生产中山大学公共卫生学院 卫生管理教研室 匡莉TOC建立了三个作业指标体系作为桥梁产销率（Throughput，T）库存（Inventory，I）运营费（Operating Expenses，OE）中山大学公共卫生学院 卫生管理教研室 匡莉TOC的三个作业指标—产销率产销率