生产运作管理7.pptVIP

决定“状态” 的工作特性 技能变换性 任务一致性 任务重要性 自治性 反馈 激励理论 MASLOW层次理论 双因素理论Motivation-Hygiene Theory 公平理论 效用理论。。。 幸福相对论 人们总是拿自己和别人比。广泛的研究表明，如果人人都在变富，那我们的幸福感不会增加。我们只有在与我们的伙伴相比更富有的时候，才会觉得幸福。 一辆豪华轿车只有在少数热买得起的情况下，才是身份的象征。 美国小说家、散文家GORE VIDAL：每当我的朋友有成就时，我们的友谊就会消失得多一些。 工作激励机制 报酬—非常谨慎 个人/群体激励策略 按产量或质量确定报酬，基本工资15-30% 组织激励策略 利润分配或收益分配，日本企业每隔两年基于利润发奖金，0-50%；收益分配以成本或产量为依据 著名的收益分配策略—SCANLON策略 30年代后期 LAPOINTE机床公司，濒临破产 总裁SCANLON 策略—减少劳工成本，拯救公司 关键—工人委员会支持配合 职责—寻找可以改进的地方，改进方案 实际上被当作参与式管理得到广泛使用 其他方案 KAISER方案 减少劳动费用，以及材料费用和供应费用 LINCOLN方案 计件工资、年终奖、认股权 KODAK方案 加班工资、利润共享，鼓励工人制定目标 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的