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家电企业自建电子商务平台“钱景”何在 目前全国家电类网上商场已经超过 1000 家，中国社科院发布的《商业蓝皮书》预计，2010 年国内家电网购总量比 2009 年增长一倍，有望突破 800 亿元。 纷纷试水 空调企业对于网购商业模式同样充满希望，尽管当下交易量无法与线下形成对比，但广阔 的未来发展前景和已经显露的成长趋势，让生产企业下定决心做大电子商务平台。 海尔是国内家电企业中网络建设起步较早的一家，2010 冷年其通过“e 网到家” 的网络销售 “虚网”和海尔传统的门店销售“实网”相结合，实现“零库存下的即需即供”， 通过卖装修设计服 务、卖室内舒适环境解决方案，改变之前只卖产品的单一商业模式。 2010 年度格兰仕官方直销网是格兰仕自主开发的网络购物平台，由格兰仕集团下属的电子 商务部统筹运营。格兰仕电子商务部整合了格兰仕微波炉、小家电、空调、冰洗的全系列产品， 为客户提供全新的一站式家电网购服务。目前格兰仕已建立了覆盖全国的物流配送体系，在北 京、上海、广东设立三个仓库，不仅缩短了配送时间，同时也实现全国免邮配送。为了更加方 便客户购买，格兰仕官方直销网先后开通支付宝、快钱、招行、工行等支付接口。 随即 TCL 网购平台与淘宝、京东商城、当当等网店及央视购物等电视频道联合商业合作 而建成的统一电子商务平台。消费者可以通过这一电子商务平台,在线购买包括 TCL 电视、手 机、空调、洗衣机、小家电、数码产品在内的众多 3C 产品。 海信科龙同样也是与淘宝电器、京东商城、新蛋电器建立合作平台，实际销售情况如何呢? 美的空调有关负责人指出公司网购规模已突破 4 亿元。奥克斯空调则透露，仅在淘宝电器城一 家，奥克斯空调的销售额已突破 5000 万元。海尔集团电子商务有限公司负责人表示海尔商城 的年销售额已突破 10 亿元，其中海尔空调的销售份额更是年年攀升。海信提出电子商务已是 海信集团的战略性规划，并计划在 2——3 年内，将网上销售额占比达到 10%以上。 继海尔、海信、TCL、格兰仕、春兰等企业为自家的空调等家电产品建立了专业的B2C 电 子商城后，志高宣布，将打造国内第一家由生产企业运营专销空调的垂直 B2C 网上商城，并 于年内全面上线。奥克斯空调的电子商城也将于明年上线。 毫无疑问，加入网购大战的家电生产企业将越来越多，进一步可以明确的是，企业将花大 1 力气建设电子商务平台，为提升品牌形象和拓展流通渠道开拓新的途径。对于自建电子商务平 台的利弊每家企业都十分明了，对于品牌未来发展将起到重要影响，然而，不可否认的是，近 年内家电企业对网络平台建设的投入基础处于“烧钱”阶段，何时能实现盈利，甚至成为盈利的 主导力量，似乎还要从长计议。 2