EMS系统报警服务合同.docVIP

EMS系统报警服务合同 甲 方 (沃尔玛)： 乙 方（供应商）： 依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方委托乙方对甲方总部监控中心的3个EMS系统（霍尼韦尔、丹佛斯、艾默生）的报警信息及系统设备（以下简称“系统设备”）提供监控管理服务（以下简称“服务”）。 甲乙双方经平等友好协商，就如下事宜达成如下合同，以兹双方共同遵守。 第一条 合同有效期 本合同有效期自 年 月 日起，至 年 月 日止。期满前双方经协商一致可以将合同有效期续延，否则本合同将于有效期满后自行终止。 第二条 服务范围 1、本合同项下规定的服务，应由乙方提供，未经甲方书面同意，乙方不得将其在本合同项下的全部或部分义务转移给任何其他第三方。 2、乙方依据本合同提供以下报警服务： (a) 冷冻控制系统事故报警 乙方将全年(包括法定节假日)24小时监察甲方商场的冷冻控制系统, 並记录所有冷冻控制系统事故报警(见附件一事故报警种类清单)。对于每一个冷冻控制系统事故报警, 乙方会通知各甲方商场的乙方联系人去处理报警问题事故，并记录报警处理情况直至问题解决。报警通知的联系清单由沃尔玛统一提供。 对于紧急事故的报警, 乙方会于30分钟内通报。 对于其它事故的报警, 乙方会于60分钟内通报。 (b) 遥距系统诊断及排障 对于发生事故报警的冷冻控制系统, 乙方会