简述CC电子商务模式的分类和交易流程.ppt

《电子商务实务》 石家庄铁路职业技术学院 经济管理系 2 模块二 B2C电子商务模式 3 4 5 模块五 其他电子商务模式 1 模块一 电子商务模式概述 模块三 B2B电子商务模式 模块四 C2C电子商务模式 了解商业模式的概念及分类； 了解电子商务模式的概念、特点及分类； 掌握三种常见电子商务模式的分类与应用情况； 初步了解其他电子商务模式的应用方法。 一、电子商务模式的含义 商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标，以及为了满足目标客户主体需要所采取的一系列的整体战略组合。具体来说，它是为了实现客户价值最大化，将能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整、高效的具有核心竞争力的运行系统，并通过最优的实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。简单而言，它主要研究企业通过什么方式或途径来获得利润。 二、电子商务模式的内涵 1. 商务活动内容 2. 价值增值方式 3. 应用系统建设 三、电子商务模式的特点 目标价值层次 “流”层次 使能性实体层次 四、电子商务模式的分类 1. 麦肯锡咨询公司的电子商务模式分类 2. 以企业和消费者作为划分标准的分类 一、我国B2C电子商务的发展历程 2006年至今： 快速发展阶段 1. 2. 3. 4. 2000—2002年：停滞阶段 2003—2005年： 迅速反弹阶段 1997—1999 年：萌芽阶段 （一） 按照企业和消费者的买卖关系分类 二、B2C电子商务的分类 Diagram 2 卖方企业—买方个人的电子商务模式 Diagram 2 1 2 3 综合模式 电子商务 买方企业—卖方个人的电子商务模式 （二）按照交易的客体分类 二、B2C电子商务的分类 1. 销售无形产品或服 务的电子商务模式 2. 销售有形产品 电子商务模式 二、B2C电子商务的分类 （三）按照销售的模式分类 1. 商品直 销模式 2. 网上专卖店模式 3. 网上销售联盟模式 4. 网上代 理模式 二、B2C电子商务的交易流程 1．注册 2．浏览搜 索商品 3．选定商品 并提交订单 6． 商户送货 5．提交订单 完成支付 4．确认订 单信息 一、我国B2B电子商务的发展历程 3. 发展阶段 4. 多样化发展阶段 2. 起步阶段 1. 萌芽阶段 （一） 按电子商务面向行 业的范围不同分类 二、B2B电子商务的分类 （1） 垂直B2B 电子商务 （2） 水平B2B 电子商务 二、B2B电子商务的分类 （一） 按交易的媒介不同分类 2.中介模式 1.企业间模式 3.专业服务模式 2.交易中 3.交易后 1. 交易前 三、B2B电子商务的交易流程 四、B2B电子商务的收益模式 1. 收取会员费 3. 2. 收取广告费 收取竞价排名费 一、我国C2C电子商务的发展历程 世界上最早的C2C网站是由皮埃尔·奥米迪亚于1995年创办eBay网站。1999年，易趣网正式开通，成为了中国最早的C2C网络交易平台。成立之初，易趣网很快占据了我国C2C 市场的半壁江山。2002年，eBay与易趣结盟，成立了eBay易趣，强强联手，希望一举打入中国市场。2003年，阿里巴巴推出了淘宝网，打破了eBay易趣一家独大的局面。在阿里巴巴的支持下，淘宝网从创建伊始就推出了免费政策，即在淘宝网上注册开店不需要支付任何费用。在淘宝网的强大压力下，eBay易趣于2006年与TOM在线进行合资，形成了如今的易趣网。2005年，腾讯公司推出拍拍网，并于2006年3月正式运营。2008年，百度推出的电子商务网站——百度有啊正式上线。 二、C2C电子商务的分类 C2C电子商务模式主要分为拍卖模式和店铺模式两种。其中，拍卖模式主要是指电子商务企业为买卖双方提供一个网络拍卖平台，按比例收取交易费用的模式。 三、C2C电子商务的收益模式 1. 收取区产品展示费 2. 收取交易服务费 3. 收取广 告费 4. 收取增值服务费 一、G2B电子商务简介 G2B模式即政府与企业之间通过网络进行交易活动的运作模式，如电子报税、电子通关、电子采购等。G2B模式比较典型的例子是政府网上采购。政府往往通过这种模式在网上进行产品或服务的采购和招标。G2B模式操作相对透明，不仅能有效降低采购成本，还有利于找到更加合适的供货商。G2B模式的推广让需求商对供应商的选择扩展到全世界的范围，双方能够得到更多的产品和需求信息，供应商也能通过网络获得更多的投标机会。