“破窗效应”在安全管理中的应用.docVIP

DATE \@ yyyy年M月d日 2019年9月27日 第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 3 页 “破窗效应”在安全管理中的应用 多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验，他找到两辆一模一样的车，把其中一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，另一辆辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开，结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅仅过了几小时，它就不见了。 以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了破窗理论。该理论认为，如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃，久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。这个故事告诉我们，对于影响深远的小过错要小题大做地去处理，以防止千里之堤，溃于蚁穴，这正是及时修好第一个被打碎的窗户玻璃的明智举措。 在现实生活中，每个单位针对自身工作特点出台了各项规章制度，对规范管理工作秩序起到了积极作用。然而，总有第一个怀有侥幸心理的人破之。领导者破，为普通群众打开了一个缺口，群起仿之；普通群众破，领导者不及时采取有力