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* 叶东炜 2014年1月 目 录 数据分析 影响与管理 人性管理 组织设计方案及对比 建议方案 何谓成功 90后定义幸福的标志 成功主要依靠 80后与90后的心中的榜样 90后的欣赏老师的类型 不同年代的人群对榜样偶像的定义 60、70年代 普通大众言行举止的标杆和基准 80年代 外在模仿和娱乐的对象 90后 与他们毫无距离感,又能让他们信服并且发自内心认同和追随的对象 平民化 榜样是家人、朋友、老师与上级 追求平衡 事业与家庭平衡 金钱与名誉平衡 注重过程导向 不单纯地以结果论英雄 90后的成功观念的特征 自钱与圈子共存 工作与享乐平衡 90后择业关注因素 目 录 数据分析 如何影响和管理90后员工 组织设计思路 组织设计方案及对比 建议方案 如何影响和管理90后员工 建议: 软影响硬权力 快乐管理绩效管理 规则约定权力决断 同理心沟通 激励与自我激励 软影响硬权力 硬本事 需要真本事让他们信服-能力地位。 工作经验、实力、技术过硬、知识与信息掌握的能力等 扮演老师、教练角色传授下属 低姿态 新领导力潮流:平等、开放、幽默 并不是卑微而是地位平等和友善对话 幽默地呈现日常的管理与沟通 同爱好 有意识地培养与他们一致的兴趣爱好,走进他们“圈子” 90后在择友择业时很多考虑是否有趣 气质佳 真挚、幽默 快乐管理绩效管理 职业爱好管理 在新员工培养过程中作出一些管理创新,轮岗换岗中多一些系统安排 创造快乐工作的条件 协调人际关系 有趣的工作环境 不断进步的体验 培训与学习 规则约定权力决断 对于90后而言,更加注重规则、契约精神,而不是权威就是服从 在日常管理中,要规则先行,付出怎样的努力 达到怎样的标准就可以获得怎样的奖励和晋升 在规则制定过程中,需员工参与讨论,使其体会到被尊重、平等以及透明度 同理心沟通 目 录 背景分析 现状分析 人性管理 组织设计方案及对比 建议方案 人性的管理 小心用,不授权 加强管理 不能提拔 尽力留住 选用接班人培育 用,但需要多培育 不能用,最好不选择 知识回顾Knowledge Review *
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