“5W2H”分析法释义及运用实例.docVIP

+“5W2H”分析法释义及运用实例 一、“5W2H”分析法含义 1、释义： “5W2H”分析法又叫七何分析法，易于理解、便于使用，富有启发意义，可广泛用于生产管理各个环节，无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造，这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。 2、内涵： 1 When → 时间 2 Where → 地点 3 Who → 人物 4 What → 对象 5 Why → 为什么 6 How → 怎样做 7 How much → 多少 备注：在不同项目中，赋予5W2H具体含义是不一样的，但不外乎以上7种条件因素！ 3、“5W2H”扩展含义： ①、1W：WHAT——什么？首先了解工作对象、工作内容、工作性质，确认工作任务。 比如：管道加盲板，就需要确认：什么管道，需要加什么盲板，盲板名称、型号等明确清楚。 ②、2W：WHO——谁？谁负责？谁策划？谁实施？谁检查？谁配合？要明确分工、责任到人。 ③、3W：WHEN——何时？什么时间做？什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？从时间上考虑确定最佳作业时间，合理安排，符合作业条件。 ④、4W：WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？安装在什么地方最合适？作业地点在哪里？在高处？受限空间？从地点、空间上考虑符合作业条件。 ⑤、5W：WHY——为什么？目的是什么？为什么要做（是否可省去？）；为什么要这样做（是否有其他更简单的方法？）；为什么造成这样的结果（为了今后工作少犯同样的错误？），使工作目的明确。 ⑥、1H：HOW——怎么做？如何提高效率？怎样策划？如何实施？过程怎么监控？方法怎样？怎样确保安全、环保？明确工作方法、措施、步骤。 ⑦、2H：HOW MUCH——多少？需要多少时间？多少费用？需要协调多少资源？完成后产生多少效益？用数字来明确、量化。 二、实际案例 “5W2H”方法运用案例 序号 工作项目(what做什么) 实施方法/措施 (how怎么做) 原因及问题(why为什么要这样做) 完成时间(when何时完成) 启动地点(where何处、哪里) 负责人 (who谁来做) 预期目标(how much 做到什么程度、数量、质量、费用等) 1 西造气2#仓泵底座法兰更换垫片 方法： 1、操作工将2#仓泵手动停运，就地控制柜拨至“手动”位置,微机上停2#仓泵，确保各阀门处于安全停运关闭状态；并用两种以上方法验证(微机显示压力为零；现场压力为零,开放空)。2、关闭手动进气阀。3钳工拆卸螺栓更换垫片，新螺栓紧固，确保法兰连接不漏气。4、对各相连管道进行加固，防止管道震动过大。 措施： 1、紧固人员必须劳保着装，佩戴劳保手套、安全帽，穿防砸劳保皮鞋，佩戴防护眼镜。 2、要有相应辖区工艺操作人员专人监护。 3、准备相应型号的螺丝以备更换。 4、准备容器放置工具、螺丝等。 5、检修作业危害分析，并采取相应的预防措施。 1、目的：通过法兰垫片更换，确保仓泵正常输灰,无泄漏。 2、漏气原因分析：旧垫片老化、无弹性，高温煤粉腐蚀,CO2冲刷造成泄露，管道震动造成法兰松动。 3、为避免问题的重复发生，今后采取每年定期在大修期间全部更换。 1、最佳实施时间：当日上午8:30-9:00，9:00西造气开始下灰； 2、避开下灰、排放等影响检修外部环境的因素； 3、避开中午酷热以及乏困时。 1、西造气2#仓泵底座法兰螺栓； 2、距楼下地沟1.5m，周围管道较多但基本不影响施工； 3、周围可能有可燃气体，要避免明火作业； 1、检修项目负责人：张三； 2、检修票证办理人：西造气巡检工李四； 3、安全措施批准人：王五； 4、检修监护人：赵六； 5、检修作业人：沈七。 1、预计用时：20分钟； 2、参与人数：5人； 3、需要工具：22#扳手2个、加力杆一个，清垫工具1把；对讲机2个； 4、劳动工作服1套，劳保手套1副，防砸劳保皮鞋1双，安全帽2顶，防护眼镜1副； 5、备件：50#法兰垫片1个；黄油100克；22#螺栓4条； 6.急救用品：1个氧气袋，2个创可贴 。 实例告诉我们：运用“5W2H”分析法，考虑问题思路更有序，更全面、更深入。 三、要求： 全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法，各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行，务必坚持运用到工作实际当中去，养成习惯。只要长期坚持，各项工作的策划就会更加深入、全面、细致、不漏项，从而避免或减少因策划不到位导致的问题的出现。