UPS中国公司介绍教学内容.pptVIP

UPS中国案例分析报告;联合包裹（UPS）公司概况;Group or business unit name filename.ppt;Group or business unit name filename.ppt;UPS-中国 市场细分; 以客户规模角度可将物流市场细分为大客户、中客户和小客户。大客户比较稳定,对价格的敏感度不高,更注重的是良好的综合性的服务。中小客户的忠诚度不高,比较注重价格,需要的物流服务也相对简单。从这一点来看,UPS目前的客户主要为大客户,特别是跨国的大企业,UPS可以为他们提供从方案策划到实施的整体解决方案。但是我们应该看到,中国目前的情况是占绝大多数的是中小企业,他们需要的是从简单的仓储配送开始的物流服务。而这一市场也是UPS未来需要重点关注的。 以服务方式为标准可将物流市场分为单一型物流服务方式和综合型物流服务方式。以服务方式来细分物流市场,就是根据客户所需物流诸功能的实施和管理的要求不同而加以细分市场。由于客户产生物流需求是对物流诸功能服务的要求会存在着很大的不同,而物流功能需求的多少与物流成本及效益等会有很大的联系,因此物流企业向以最讲的服务奉献给物流市场,就必须以不同的服务方式,服务于不同物流服务求的客户,已取得最好的社会效益。以UPS来说,他的优势是综合性的物流服务,而单一型的物流服务方式并非他的所长,反而是绝大部分中国第三方物流企业的优势。如果UPS需要开拓这一市场,就需要考虑通过兼并、联合等方式进入这一市场。;UPS中国的宏观环境PEST分析;SWOT分析;波特五力模型分析UPS-中国的竞争环境; 替代品的威胁 快递业正处于发展阶段，其替代品较少。但是，随着科学技术的发展，网络虚拟交易的增加，无纸化办公等的出现会导致快递业务量有所下降。信件中的包括法律文件，手稿，合同和其他文件，几乎都可以进行电子传递或者从网上邮寄，在需要时下载。从房地产交割到法律协议的所有文件在网上传递将会迅速增长，运输将要蒙受损失。 潜在进入者的威胁 随着全球化的进一步深入，越来越多的跨国物流公司都加入进来，与UPS分一杯羹不是易事，但他们构成了相当大的威胁条件。 本土航???公司发展快递业务 ; 同行业的竞争激烈程度 1.国际快递企业的竞争 在国际快件市场上，邮政没有多少市场份额，DHL、联邦快递（FEDEX）、联合包裹(UPS)、天地快件(TNT)为四大寡头，其他竞争者缺乏竞争势力。其市场份额排名如下表： ; 2.国内快递企业的竞争 由于计划经济下的政策性保护，中国邮政快递长期处于霸主地位。邮政快递不仅拥有一个遍及全国各省、市、区、县的服务网络，而且拥有连接世界各国的实物投递网络。这是民营快递企业很难与之比拟的。 目前全国各类民营快递企业超过1万多家，市场需求将近饱和。民营快递行作为一种新兴的行业，已经是供大于求。快递行业已从暴利时期进入微利时期。而民营快递企业之间，为了争夺市场，纷纷采取价格战。行业竞争已从良性竞争进入恶性竞争，其竞争程度非常激烈。 ;Group or business unit name filename.ppt