如何写好一封好邮件.pptxVIP

如何写好邮件博迪电子内部培训资料什么情况需要写邮件要写邮件的5种情况慎写邮件的5种情况1. 要留下官方的记录内容1，处于激烈的负面情绪时2. 同时与多人交流2，沟通敏感话题时3. 需要对方做出回复前仔细思考此话题3，话题复杂，需要多方深入了解时4. 需要将对方的信息转发给第三者4，需要保密的内容写好邮件的6个要素1.邮件的主题/标题好的标题是一封邮件的基础不知道这封邮件的重点，从而忽略掉不看.（经常有会有收件人说，我知道你发了邮件，但是我还没看）。不方便日后查询。时间一久，看到这样的主题，完全不知道是干什么的，他会又来找你，要你再发一遍。邮件不要使用无空白或无意义的主题，商务人士通常邮件繁多，需要能够快速检索邮件、筛选垃圾邮件，所以无意义的邮件通常不会打开。就算打开事后再查找时也很难被发现；邮件主题要简短明确，能够突出内容的重要性，切忌冗长复杂；如果主题中有关键词想突出，可以添加适当的符号加以着重，例如【】；如果确实很紧急，在邮件开头注明【紧急】或【Urgent】；千万不要把转了N层的邮件发给别人，显得非常业余。【重点】关于客户名+项目名+邮件主题+日期例如：【紧急】关于重庆采埃孚DemoShow方案的说明201801052. 称呼与称谓开场一定要说“XX你好”，如果不熟悉的话，可以称呼别人的职称，例如“刘经理你好”，哪怕搞不清楚对方职位，叫声“唐工你好！”总是不会错的。结尾的时候