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网络学院《市场营销》在线考核 特别注意：作业不能附件提交，请在 WORD上作答好后直接将答 案粘贴到作答区。 答案必须标清楚题号。 不按要求提交的会被扣 分。 一、单项选择题（本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分） 1.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（ B ）策略。 A.被动降价 B.主动降价 C.撇脂定价 D.渗透定价 2.促使某种产品和服务顺利从生产者经由市场交换过程，转移给消费者（用户）消费使用的 一整套相互依存的组织，叫做（ B ） A.市场营销渠道 B.分销渠道 C.批发商 D.供应商 3.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（ D ） A.产品经纪人 B.制造商代表 C.采购代理商 D.佣金商 4.一般来讲，企业对中间商的基本鼓励水平，应以（ C ）为基础。 A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D. 市场形势 5.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（ A ）。 A.直接销售 B.广泛分配路线 C.密集分销 D.自动售货 6.物流的主要职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（ C ）。 A.时间效用 B.形式效用 C. 地点效用 D.占用效用 7.一般日常生活用品，适用于选择（ C ）媒介做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D. 公共关系 8.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和（ C ） A.规章制度 .B.体制 C.文化 D.作业流程 9.当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并 寻求对策时，需运用（ B ）。 A.营销贯彻技能 B. 营销诊断技能 C.问题评估技能 D.评价执行结果技能 10.服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（ A ） A.附加服务 .B.送货 C.产品保证 D.技术培训 11.某企业在营销活动中，坚持自觉维护自然生态平衡，抵制各种有害营销，该企业奉行的 是（ D ） A 整合营销 B 关系营销 C 传统营销 D 绿色营销 12.从操作层面看，将广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、企业形象识别系统和 直效营销等营销手段进行整合运用，即形成（ C ） A.大市场营销 B.营销信息系统 C.整合营销传播 D.宣传 13.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率和利润水平，应攻击（ D ） A.近竞争者 B.“坏”竞争者 C.弱竞争者 D. 强竞争者 14.企业要制定正确的竞争战略和策略，就要深入地了解（ C ） A.技术创新 B.消费需求 C.竞争者 D.自己的特长 15.企业营销活动中最重要的消费品购买组织是（ A ） A 企业 B 政府 C 家庭 D 相关群体 二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 1.根据企业在市场上竞争地位的不同，企业的竞争战略可以分为 ( ABDE ) A.市场领导者战略 B．市场挑战者战略 C．市场搅局者战略 D．市场跟随者战略 E．市场利基者战略 2.理想的利基市场应具备的特征有（ ABCDE ） A 具有一定的规模和购买力，能够赢利 B 这一市场目前虽然较小，但具备发展潜力 C 强大的公司对这一市场不感兴趣 D 本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力 E 本公司在顾客中建立了良好的声誉，能够抵御竞争者入侵 3.市场营销信息系统包括（ BCD ）。 A．外部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销分析系统 4.若以学龄前儿童为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择（ AC ） A.电视 B.报纸 C.广播 D.杂志 E.广告宣传单 5.下列中间商属于批发商的有（ BCE ） A 购物服务公司 B 商人批发商 C 经纪人和代理商 D 直接销售 E 制造商及零售商的分店和销售办事处 三、简答题（本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分） 1.简述企业采购中心成员类型 1、倡议者： 倡议者又称发起者，是指确认购买需求的人。他们可能是组织内的使用者 或其他人。 倡议者确认需求的方式 （如抗议、 要求、 成本节约建议、 解决问题、 投资机会等） 能影响确定过程的很多方面和具体的要求。 2、使用者： 使用者是指组织中实际使用（或拒绝使用）产品或服务的成员（如生产工 人、维修工程师、秘书等）。他们可以在购买过程中扮演其他角色（如倡议者、影响者）， 他们在决定购买是否可行方面有重要作用。 在许多场合中， 使用者首先提出购买建议首先提 出购买建议，并协助确定产品规格。 3、影响者： 影响者是指影响决策的人。他们通过提供用于指导对供应商进行评估的信 息或者指定采购规格，从而影响采购决策。影响者通常是技术人员，如工程师、质量控制专 家和研发人员。 他们通常协助确定产品规格等购买