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贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles） 贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles），亦被称为贝尔宾团队角色表（Belbin Team Inventory），由雷蒙德?梅瑞狄斯?贝尔宾博士（Dr. Raymond Meredith Belbin）率先提出，并首次出现在他的书作《管理团队：成败启示录》（Management Teams：Why They Succeed or Fail，1981）中。 贝尔宾团队角色模型用以描述各具特征的团队成员角色，藉此对团队成员的行为产生更为深刻的认识。 贝尔宾团队角色模型通过对团队成员所表现出来的角色特征进行判分，从而辨识出每一个成功团队都必须具有的9种角色。贝尔宾团队角色的应用?确保项目团队中必须有人担当上述9种角色。?确保各团队成员肩负的行为活动更具逻辑性。?促进团队成员去担负他们最喜欢、最胜任的角色，从而提高团队整体绩效。?角色平衡的团队能够降低风险，减少管理需求。贝尔宾团队角色模型的局限　　尽管可以把贝尔宾团队角色和管理团队剖面放在一起进行比较，但我们必须意识到贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征，而非个性类型或思维类型。 尽管有各种测试帮助你确定理想团队角色，但这并不代表在实践中你不能够担当其他角色。　　在大型项目中团队活动往往被归于团队工作流程。　　贝尔宾自己亦坦言承认，如果团队构成中有一位塑造者和一批好好先生（Yes Man），这个团队的绩效往往较高，尤其是当众人对团队的期望值较高的时候。　　在项目执行的实际过程中，团队活动是不断变化着的。　　在实践中也许需要多于一位塑造者，为团队带入更多的主张和见解。　　该模型没有将人际等级关系纳入考虑范畴。　　团队中很可能存在互不喜欢、互不买帐的团队成员。 对于他们来说，很难和睦相处，协同工作。 行为聚簇 团队角色 优势与贡献 可容许缺陷 行动导向型角色 塑造者/推进者 SH（Shaper）典型特征：思维敏捷；开朗；主动探索 积极特性：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战 　　 为团队带来动力，勇于挑战，直面压力。 为团队克服前进障碍提供动力和勇气。寻找和发现团队讨论中可能的方案，使团队内的任务和目标成形。塑造者是任务导向型的领导者，他富有无穷的精神力量，具有高度的成就动机，对他而言，任务的别称就是成功。 在追求成功的过程中，他不断塑造和影响其他团队成员，推动团队达成一致意见，并朝向决策行动，以期共同实现团队目标。 易受挑衅。 有冒犯他人之嫌。 在追逐团队目标过程中，他往往表现出一种挑战、辩驳、反对及进攻的姿态。 一个团队中若存在2-3个这样的角色，极容易导致内部冲突 实干家/执行者CW（Company Worker）典型特征：保守；顺从；务实可靠。 积极特性：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力 为团队带来操守和信誉，保守稳健，富有效率。 接收概念并将之转化成为切实的行动步骤。考虑什么是行得通的，什么是行不通的。整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。 执行者能够充分意识得到团队的职责、义务，并具有良好的纪律观念和个人自我形象。 他们往往表现出切合实际、值得信赖、善于容忍、尊重传统的角色特征。 他们很少好高骛远，总是脚踏实地为实现团队目标而努力。 执行者的这些克尽职守的角色特征在大型组织的相关位置上表现得尤为明显。 他们会主动担负起那些别人退避三尺的苦差事，而且还干得很漂亮， 如处分员工。 较缺乏弹性，趋于保守。对没有把握的主意不感兴趣，对于可能发生的新情况反应迟钝。 完成者FI（Completer/Finisher） 典型特征:勤奋有序；认真；有紧迫感 积极特性:理想主义者；追求完美；持之以恒 　 为团队带来严谨，勤勤恳恳，满怀热望。 发现团队在执行任务过程中的错误和遗漏。强调任务的目标要求和活动日程表。准时完成任务。刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉。完成者注重工作细节，并确保工作任务按计划时序进行，一役毕其功。 他们往往表现出扎实肯干、一以贯之的角色特征。 对于成功的瑰丽和荣耀，他们表现得并不是太在意。 会表现出过度焦虑。 不愿授权任务。常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱 人际取向型角色 协调者CO（Co-ordinator） 典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力 积极特性：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观  为团队带来成熟，充满自信，好舵手，选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序，明确团队的目标和方向。帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。总结团队的感受和成就，综合团队的建议。协调者是人际取向型团队领袖。 他是值得信赖的、