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1第10章 胜任素质测评胜任素质测评胜任素质综述2胜任模型的构建第10章 胜任素质测评10.1 胜任素质概述10.1.1 胜任素质的概念胜任素质,又称为能力素质,它是在组织管理中驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质,是员工以不同方式表现出来的知识、技能、能力、职业素养、自我认知、特质和动机等的素质集合。第10章 胜任素质测评10.1 胜任素质概述10.1.2 胜任素质的特征1. 胜任特征是个体深层次的特征2. 胜任特征能够引起或预测优劣绩效的因果关联3. 胜任特征作为参照效标而存在第10章 胜任素质测评10.1 胜任素质概述10.1.3 胜任素质的原理胜任素质的原理 人的差异性岗位、工作的差异性胜任素质的动态性第10章 胜任素质测评10.1 胜任素质概述10.1.4 胜任素质的模型1. 胜任素质模型的概念2. 胜任素质模型的特点第10章 胜任素质测评10.1 胜任素质概述10.1.4 胜任素质的模型3. 胜任素质模型(1)麦克利兰的冰山模型(2)斯潘塞(Spencer)的冰山模型(3)洋葱模型第10章 胜任素质测评10.2 胜任模型的构建10.2.1 胜任模型的内容胜任模型的内容 胜任素质要素的等级说明胜任素质要素胜任要素的权重第10章 胜任素质测评10.2 胜任模型的构建10.2.1 胜任模型的内容1. 胜任素质要素第10章 胜任素质
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