有关地震信息舆情的现状及思考.docx

第 １ 期 （总 第 ４３３ 期 ）２０１５ 年 １ 第 １ 期 （总 第 ４３３ 期 ） ２０１５ 年 １ 月 国 际 地 震 动 态 ＲｅｃｅｎｔＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｉｎ ＷｏｒｌｄＳｅｉｓｍｏｌｏｇｙ Ｎｏ．１（ＳｅｒｉａｌＮｏ．４３３） Ｊａｎｕａｒｙ，２０１５ 有关地震信息舆情的现状及思考＊ 张 蕾 吴 敏 陈 国 琴 （中国地震台网中心 ，北 京 １０００４５） 摘 要 网络 媒体的 快速发展给防震 减 灾工作带来新的挑战 。玉 树 、汶 川 、芦 山 地 震 后 ，防震 减 灾及地震 信 息 网络工作已成为 网 络媒体和社会舆论关注的 焦 点 和 热点 ，来 势 汹汹的 网 络舆论给 地 震工作者带来很大冲 击 ，给地震信息宣传 、地 震 预 报 等 工 作 带 来 了 巨 大 的 压 力 。在 这 飞 速 发 展 的 网 络 时 代 ，面 对 网 络 舆 情 提 出 的 挑 战 ，如 何 化 压 力 为 动 力 ， 成为众 多 防震减灾 事 业工作者必须正视和 解 决 的 问 题 。本 文 通 过 对 汶 川 、玉 树 地 震 后 各 类 舆 情 信 息 的 分 析 ，调 研 信息网络保障的实 践 工 作 ，阐 述 了 对 信 息 网 络 舆 情 工 作 的 一 些 对 策 和 思 考 。 关 键 词 网 络 舆 情 ；应 对 策 略 ；地 震 信 息 传 播 中 图 分 类 号 ： Ｐ３１５．７１； 文 献 标 识 码 ： Ａ； ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．０２３５－４９７５．２０１５．０１．００５ 省 地 震 应 急 预 案 》，并 且 根据省政府安排 ，在 ２０１０年 １ 月 ６～１３ 日 ，对预案涉及的军区 、 卫 生 、民 政 、宣 传 等 部门进行为期一 周 的 检 查 ，为 此 ，很 多 部 门 专门开展了各种 地 震 应 急 演 练 活 动 。这 些 正 常 的 演 练 活 动 ，遭 到 了 部 分 市 民 的 误 解 ，以 为 要 发 生 地 震 了 。２０１１ 年 １０ 月 ２６ 日 ， 在 云 南 玉 溪 一 个 网 络 论 坛 ———高 鼓 楼 论 坛 出 现 了 这 样 一 条 帖 子 ，内 容 是 ：玉 溪 市 将 在 １１ 月 ６ 日 发 生 ８．６ 级 地 震 。这 条 帖 子 迅 速 被 各 大 门 户 网 站 微 博 所 转 载 ，一 时 间 ，整 个 玉 溪 市 人 心 慌 慌 ，甚 至 有 人 计 划 外 出 避 祸 。帖 子 的 主 人 在 发 帖 之 后 ， 又 继 续 跟 帖 指 出 了 这 次 地 震 的 具 体 位 置 ，是 在 距 离 玉 溪 市 ５０ 多 千 米 外 的 通 海 县 ，在 回 复 了 部 分 网 友 的 质 疑 后 ，帖 子 的 主 人 就 神 秘 地 消 失 了 。玉 溪 市 将 要 发 生 地 震 的 帖 子 点 击 浏 览 量 达 到 了２５５５人 次 ，跟 帖１０７人 ，而 被 网 友 转 帖 到 其 他 网 站 或 微 博 的 次 数 以 及 浏 览 量 已 经 无 法 统 计 。玉 溪 将 有 强 震 的 消 息 ，就 这 样 通 过 网 络 在 玉 溪 市 民 中 蔓 延 、扩 散 。分 析 此 次 谣 言 的 起 因 ，是 由 于 云 南 省 推 行 的 “三 小 工 程”中 的 其 中 一 项 内 容 所 引 起 。所 谓 引 言 互 联网 具有跨媒体平台特性 ，反 应 快 捷 ，是 网 络 舆 论 得 以 兴 盛 的 自 身 特 有 条 件 。 四 川 汶 川 地 震 后 ，从 ２００８ 年 ５ 月 １２ 日 到 ５ 月 １６日 ，仅 新 浪 网 博 客 就 发 表 博 文 ２３１０ 万 篇［１］，表 达 了 网 友 的 震 惊 、悲 痛 以 及 一 些 对 防 震 减 灾 事 业 的 质 疑 。微 博 更 是 以 裂 变 式 的 传 播 使 一 条 微 博 可 能 随 时 影 响 整 个 世 界 。本 文 通 过 信 息 网 络 保 障 的 实 践 工 作 ，阐 述 了 对 信 息 网 络 舆 情 工 作 的 一 些 对 策 和 思 考 。 当前面临的网络舆情危机 １ 当 前 地 震 行 业 面 临 的 网络舆情危机主要 是 各 类 地 震 谣 言 通 过 网 络 迅 速 放 大 。如 ２０１０ 年 ２月 春 节 刚 过 ，山 西 反 复 出 现 地 震 谣 言 ， 导 致 晋 中 、太 原 、吕 梁 、长 治 、阳 泉 等 地 部 分 群 众 发 生 不 同 程 度 恐 慌 ，成 千 上 万 人 走 出 家 门 ，上 街 躲 避 。究 其