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- 2019-10-24 发布于湖北
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4.1.2 消费者购买动机分析 1. 生理性消费动机 生理性消费动机又叫本能动机,是由消费者生理需要引起 的购买动机,是消费者最基本的消费动机。主要有以下几种表 现形式: (1) 生存动机。 (2) 安全动机。 (3) 繁衍动机。 2. 心理性消费动机 (1) 个人心理动机。 第4章 市场分析 上一页 下一页 2017-12-12 ① 感情动机。 ② 理智动机。 ③ 惠顾动机。 (2) 社会心理动机。 ① 求实动机。 ② 求新动机。 ③ 求美动机。 ④ 求廉动机。 ⑤ 求名动机。 ⑥ 求同动机。 ⑦ 求异动机。 第4章 市场分析 上一页 下一页 2017-12-12 4.1.3 消费者购买行为分析 根据消费者购买行为的差异,消费者购买行为可分为七种类 型: 1. 习惯型购买行为 2. 理智型购买行为 3. 经济型购买行为 4. 冲动型购买行为 5. 想象型购买行为 6. 不定型购买行为 7. 疑虑型购买行为 第4章 市场分析 上一页 下一页 2017-12-12 4.1.4 影响消费者购买行为的主要因素 1. 经济因素 (1) 商品价格。 (2) 边际效用递减规律。 2. 社会因素 (1) 文化。 (2) 社会阶层。 (3) 社会角色。 (4) 相关群体。 (5) 家庭状况。 第4章 市场分析 上一页 下一页 2017-12-12 3.
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