新网络营销：新工具 新思维 新方法第八章网络营销运营中较突出的问题.pptxVIP

新网络营销： 新工具 新思维 新方法08制约|互联网、移动互联网营销未来的发展障碍8.1 网络营销运营中较突出的问题爱码案件透露了什么2016年11月8日，警方破获了一起全国最大的信息泄露案件——爱码案件，从而揭开了验证码平台背后的黑色产业链。在这起网络盗号案中，包括爱码在内的多个非法平台通过制造假验证码介入企业销售平台，从而获取网站上的信息（使用一种叫“猫池”的插卡设备，提供上万个网站项目的接收验证码服务，诱导消费者使用）。这种行为不但造成了销售平台方的利益损失，还构成了欺诈行为，直接危及消费者的利益。据了解，这种行为主要集中在外卖、订餐平台及一些电商平台上，因为很多平台为了保证注册用户信息的真实性，防止恶意注册和撞库登录等问题，都会在注册、登录模块设置短信验证码进行身份验证。基于这种商业模式，一些利用验证码获取利益的不法平台便滋生了。不法分子使用“猫池”设备钻了平台设置登录验证码的漏洞，猫池就是一个能插多张手机卡的简易手机，可以理解为N卡N待。当把手机SIM卡插入“猫池”后不管有没有实名或是否欠费，只要可以接收短信就可以使用。一台电脑可以连接几台“猫池”，每台“猫池”根据端口数量的不同，能同时插入8～64张手机SIM卡，就可以形成验证码接收平台，从而以新账号的姿态在各种平台上注册，成为所谓的新用户。8.1 网络营销运营中较突出的问题将“猫池”及手机卡接到爱码这样的验证码平台上，手机号码注册电商平台或网站之后，卡商就会接收到验证码短信，打码后再传送给验证码平台，最后验证码平台将结果反馈给与此有连接服务的扫号软件，直接让黑客绕过短信验证实现撞库。在黑客绕过短信验证实现撞库后，个人信息和账户中的财产将全被盗走。以某外卖平台首单优惠20元来算，用户用黑卡订餐，付给刷手10元外，自己还能省下10元。为了天天吃上很便宜的外卖，许多普通用户成了黑卡平台获利的帮凶。8.1 网络营销运营中较突出的问题总结爱码案件说明网络营销并不是绝对安全的，企业和消费者在享受其带来的便利和红利的同时，还须注意潜在的风险。思考随着智能手机的普及，通过短信进行二次验证是成本最低、最简单便捷的验证方式，但手机登录验证码真的安全吗？答案是否定的，且目前基本上没有什么有效的防范措施。这时就有必要弄清楚不法分子会使用哪些手段盗取验证码，试着分析下手机短信验证正在遭遇什么样的威胁。8.1 网络营销运营中较突出的问题8.1.1 概述网络营销在带来机遇的同时也隐含着很多隐患，尤其是在新网络营销时代，这种隐患会带来各种各样的问题。本节分别阐述了网络营销中较突出的4类问题，包括网络完全问题、配送问题、人才问题和支付问题。8.1 网络营销运营中较突出的问题8.1.2 网络安全问题 就网络营销的影响力和其在实际中运用的成果而言，经过二十多年的发展，其模式基本成熟，也成为企业扩大业务、参与市场竞争的重要武器。但任何东西都是不断发展变化的，随着互联网技术越来越成熟，技术更新速度越来越快，移动终端、新媒体、大数据、人工智能等的出现，使新时代的网络营销涌现出了很多新特点。这丰富了网络营销的手段，使得网络营销具有信息蕴涵量大、信息传播范围广、速度快、无时间地域限制、可双向交流、反馈及时等特点，大大强化了网络营销的效果。新网络营销的优势也是以往传统网络营销不具备的，这些新模式在有利的同时也有其弊端，最大的弊端在于安全问题。谈起网络安全，许多人闻之色变。“网络黑客”“木马”“病毒”的危害极大，一旦被这些侵入会造成重大损失。因此，许多企业，尤其是电商总是心存恐惧，甚至不敢接触。安全问题也严重影响到了对网络依赖比较大的网络营销。许多企业在做网络营销过程中都遭到过网络安全的威胁。这些威胁最大的侵害是盗取企业商业机密、客户信息等。8.1 网络营销运营中较突出的问题网络营销本身就是以信息蕴含量大、传播速度快而著称，而由于网络的开放性，这些信息在传播过程中被泄露的可能性非常大。这种现象是伴随着网络营销的产生与生俱来的。在新媒体、自媒体日益开放、多样化的今天，这种现象更加普遍，几乎成了网络营销无法治愈的顽疾，严重损害到了企业的利益。网络安全问题虽然可怕但并不意味着其不可防范。与任何事物一样，当我们不了解它的时候，在心理上往往存在一种恐惧感，而一旦了解了它，掌握它的基本规律就能采取相应的措施。网络营销安全问题也是如此。从总体上来看，网络安全问题主要有两大类：人为安全问题和技术安全问题。8.1 网络营销运营中较突出的问题1．人为安全问题人为的安全问题，就是指在网络营销或者电子商务过程中，由于人为因素而造成的问题。如人为操作失误，操作人员对流程不熟悉而导致的交易失误，故意设置骗局，欺骗诱导消费者等。除了国家在宏观层面上对不法分子的打击外，企业作为网络营销的发起者和实践者，自身首先必须意识到问题的