网络营销实用教程 第2版 教学课件 作者 彭欣 罗应机 第4章 网络市场调查.pptVIP

图4-3 不同上网地点的网民规模增长情况 图4-4 全球部分国家互联网普及率比较 图4-5 城镇与农村网民学历结构对比 4.5 网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写 4.5.1 网络市场调查问卷的设计 1．调查问卷的一般格式 调查问卷一般包括卷首说明、调查内容、结束语3部分。 2．调查问卷设计范例 宽带用户调查问卷设计 亲爱的用户： 本次宽带用户调查活动是由××公司发起，旨在调查中国宽带用户的网络使用状况，以期为用户提供更优质的服务。 除特殊说明外，本调查问卷中的问题均为单选题（在选择项的序号上打√）。 一、宽带使用现状 Q1．请选择您听说过的宽带电信运营商。如有其他，也请一并注明。 （多选题） 1．中国电信 5．有线电视宽带 2．中国移动 6．长城宽带 3．中国网通 7．铁通 4．中国联通 8．其他（请注明） Q2．请问您目前在使用什么样的宽带上网 方式？ 1．ADSL 2．小区光纤接入（即以太网接入） Q3．请选择您每周使用宽带上网的平均次数。 1．不足1次 3．6～10次 ?2．2～5次 4．10次以上 Q4．请问您每周上网的平均时间是多少？