组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第七章 复习思考题答案.docVIP

第七章 复习思考题答案 一、名词解释 答案详见教材。 二、单选题 1. C 2. D 3. A 4. C 5. A 6. A 三. 多选题 1. BCDE 2. ABCD 四、简答题 答案详见教材正文。 五、论述题 答案详见教材正文。 六、案例分析题 案例一 1. 该公司组织结构图参见下图。 2. 该组织结构设计工作主要存在以下两方面问题：（1）权力分配不均，总经理、财务主任、销售副总等中高层管理者的职责偏多，而生产副总经理的职责明显偏少（2）部门定位不清，职能存在交叉、错位、缺失。 3. 适当调整权力分配格局，应用渐变变革理论，逐渐调整部门间的职能分配，不至于在短期内产生巨大的变革阻碍。变革中总经理要适当地运用权力，大力支持变革，保证变革的推进。 具体方案为：建议经理放权，仅由财务主任、销售副总和生产副总对总经理负责；而采购主任改为向财务主任负责（充分信任财务主任控制成本的能力）、总工程师和工厂经理改为向生产副总汇报工作；销售副总负责销售业务，而销售人员的指挥工作可放权给销售经理，销售副总指导销售经理即可。办公室主任仍向财务主任负责，同时他兼营较多的财务工作可聘用一个助理来协助完成。而生产副总与总经理的亲戚关系不应过多地考虑，只需考核工作绩效和能力，胜任则可留用。工厂经理的人选应当改选胜任者来接替。 案例二 1. 为什么两次改变公司结构——第一次是为了利用