市场调查(二)内容.ppt

第二章 市场调查内容 市场调查的内容 提问： 市场营销中最主要的问题是什么？ 哪些因素应该作为市场调查的内容？ 这些内容可以回答企业所需要了解的哪些营销问题？ 市场调查的内容 市场宏观环境调查 市场微观环境调查 第一节 市场宏观环境调查 宏观环境： 是指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要社会力量。 市场宏观环境： 人口环境、 政治法律环境、 经济环境、 科技环境、 社会文化环境、 自然环境 一、人口环境 人口总量 年龄结构 地理分布 家庭结构组成 人口性别比例 人口教育水平 民族分布。 人口因素对企业经营战略的制定有重大影响： 人口数量直接影响着社会生产总规模； 人口的地理分布影响着企业的厂址选择、消费者的需求； 人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求的结构，进而影响社会供给结构和企业生产； 人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况； 家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关，因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。 现在世界人口发展的主要趋向： 世界人口迅速增长，早已突破50亿大关； 世界发达资本主义国家的出生率开始下降，儿童减少； 许多国家人口趋于老龄化； 许多东方国家的家庭状况发生变化，如家庭规模减小； 在西方国家，非家