质量意识的课件.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
* * * * * * 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 * * 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 质量意识 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 转变观念 做好细节 提高产品质量 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 内容大纲 质量意识 质量相关知识 质量意识的建立 质量与成本的关系 常见问题 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 在这之前必须达到共识 为什么要有品质意识 品质意识强,产品品质做好 企业 客户 自身 能力得到认可,工作愉快 企业成长获利 对产品满意 实现三赢 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 1、质量意识 质量意识就是对质量的认知及态度 观念改变----促使行动才能改变 行动改变----促使习惯才能改变 习惯改变----工作自然会改变 态度比能力更重要 陕西精良包装容器有限公司 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 2、质量相关知识 2.1 何为质量 产品满足客户需要的特性 产品符合标准要求---检验标准,作业指导书等 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 2.2 影响质量的因素 陕西精良包装容器有限公司 人: 1、工作时间;2、人员更换;3、行为意识 01 机: 1、新设备;2、老旧设备;3、更换零部件 02 料:材料不符合要求 03 法:作业方法、检验方法 04 环:水电、灰尘、温度.. 05 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 PDCA管理循环 品质管理的七个步骤: 分析现状,发现问题; 分析产生质量中各种影响因素; 找出影响品质的主要因素; 根据主要因素,提出解决措施; 按照措施认真执行; 检查执行结果是否达到预期结果; 总结经验,巩固成绩; 2.3 全面的质量管理 D 实施 C 检查 P 计划 A 处置 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 因果图:查找因果关系; 柏拉图:找影响产品质量的主要因素; 直方图:了解数据的分布状态; 层别法:数据分类; 检查表:调查记录用于分析; 散布图:找关系; 管制图:了解制程控制状态。 品管七大手法 陕西精良包装容器有限公司 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 质量管理的八大原则 以客户为关注焦点; 领导作用; 全员参与; 过程方法; 管理的系统方法; 持续改进; 基于事实的决策方法; 与供方互利的关系; 陕西精良包装容器有限公司 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 1.以顾客为关注焦点:? 组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望. 2.领导作用:? 领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.? 3.全员参与:? 各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益, 4.过程方法:? 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果. 5.管理的系统方法:? 将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率. 6.持续改进:? 持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标. 7.基于事实的决策方法:? 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上. 8.与供方互利的关系:? 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.? 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 不生产不良品 不接受不良品 不流出不良品 陕西精良包装容器有限公司 3、质量意识的建立 3.1 质量管理3不原则 精益求精 品质优良 精诚服务 追求卓越 陕西精良包装容器有限公司 发现异常 停机或停产 质量异常报告 追溯已制品再确认 不合格品隔离 异常原因分析 合格放行下道工序 待处理 纠正预防措施 改善效果验证 OK 合格继续生产 3.2 质量异常处理流程 NG NG 精益求精 品质优良 精诚服

文档评论(0)

leidian4835 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档